obey-robots.txt
22 Juli 2014, 11:16
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met T-Mobile?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Ja 26% [7 stemmen]
26% [7 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Nee 74% [20 stemmen]
74% [20 stemmen]

Stemmen: 27
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 03 jun 2010
Welkom

Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren. Na inloggen kunt u hier klikken voor uw eerste post. Crew en leden van de T-Mobile Gebruikers Groep helpen u graag.


Gezocht! Crewleden die dit forum willen helpen ontwikkelen!

Heb je storing? Meld het »hier!«, zo is snel inzichtelijk waar er een storing is.
Hieronder de laatste 15 forum reacties. Naar het complete »T-Mobile Forum«. T-Mobile Forum
  Onderwerpen x bekeken antwoorden Laatste bericht
Geen nieuwe berichten

Internet Europa / contractueel bedonderd

« Ga naar bericht

Goedemorgen, Vorig jaar wilde ik mijn contract verlengen (I300) aangezien ik deze al twee jaar daarvoor met alle tevredenheid had gehad, Na het verlengen bleken de voorwaarden gewijzigd te zijn ...

  Klacht over T-Mobile « Meer onderwerpen
766 0 Ed
29 okt 2013, 11:48
Geen nieuwe berichten

geen mobiel netwerk in Italië gardameer

« Ga naar bericht

Geen netwerk verbinding. Augustus, Italië. wel het welkomst sms- je gehad bij binnenkomst.

  Storing « Meer onderwerpen
1205 0 dicuore
09 aug 2013, 07:51
Geen nieuwe berichten

T-Mobile verbetert bereik binnenshuis

« Ga naar bericht

T-Mobile verbetert bereik binnenshuis Nieuwsfeiten: Eerste fase ‘Samen Meer Bereiken’ in Amsterdam Zuid-Oost voltooid. Voorbereidingen nieuwe 4G-netwerk in deze regio afgerond. Be...

  Nieuws van T-Mobile « Meer onderwerpen
1150 0 Mobby
04 aug 2013, 23:43
Geen nieuwe berichten

reparatie samsung galaxy s4

« Ga naar bericht

Al met al toch opgelost. Goed dat je volgehouden hebt!

  Klacht over T-Mobile « Meer onderwerpen
1594 3 Mobby
10 jul 2013, 12:02
Geen nieuwe berichten

nog steeds geen wa

« Ga naar bericht

ik heb nog steeds geen wa. gelukkig doet ie het wel met wifi, maar het zou fijn als het weer normaal werkt

  Storing « Meer onderwerpen
1584 0 saskiavhh
23 mei 2013, 10:31
Geen nieuwe berichten

storing t-mobile december

« Ga naar bericht

Op dit moment is er een storing bij t-mobile. Als u dit kunt bevestigen geef dan ook uw woonplaats op.

  Storing « Meer onderwerpen
2547 0 Mobby
23 dec 2012, 13:45
Geen nieuwe berichten

whatsapp storing december

« Ga naar bericht

Op dit moment is er een storing met whatsapp en ligt deze eruit.

  Storing « Meer onderwerpen
2269 0 Mobby
15 dec 2012, 23:58
Geen nieuwe berichten

storing t-mobile

« Ga naar bericht

Eerder op de avond bereikten mij de eerste berichten dat er een storing bij T-mobile is. Gewoon even de storing uitzitten, het komt vast wel weer goed.

  Storing « Meer onderwerpen
2511 0 Mobby
01 dec 2012, 00:22
Geen nieuwe berichten

nummerbehoud lukt niet

« Ga naar bericht

Vandaag melding gekregen dat het nummer is overgezet, maar op het over te zetten nummer krijg ik de melding dat het nummer niet in gebruik is wanneer ik dit vanaf een ander mobiel op probeer te roe...

  Opleveringsproblemen « Meer onderwerpen
2293 0 cor1966
07 nov 2012, 12:57
Geen nieuwe berichten

storing whatsapp

« Ga naar bericht

Op dit moment is er een storing met whatsapp. Geef een reactie als dit ook bij jou zo is (was).

  Storing « Meer onderwerpen
3058 0 Mobby
08 sep 2012, 22:26
Geen nieuwe berichten

T-Mobile lanceert Onbeperkt Alles

« Ga naar bericht

Naast onbeperkt internet nu ook onbeperkt bellen en sms’en voor een vast bedrag p.m. Op 28 augustus 2012 kondigde T-Mobile de lancering van de Onbeperkt Bel & SMS Voordeelbundel aan. Hiermee kun...

  Nieuws van T-Mobile « Meer onderwerpen
2800 0 Mobby
31 aug 2012, 11:14
Geen nieuwe berichten

Curve 9360 Pingen

« Ga naar bericht

Ik heb een blackberry curve 9360 die ik laatst had opgestuurd terug gekregen, en nu werkt alles behalve mijn ping, whatsapp twitter facebook enzo werken wel alleen me ping niet.. Daarvoor werkte al...

  Algemeen « Meer onderwerpen
2868 0 Gussy0251
08 aug 2012, 11:11
Geen nieuwe berichten

Geen netwerk!

« Ga naar bericht

Storing in breda, kan niet meer bellen smsen, niks meer! Meer mensen last van?

  Storing « Meer onderwerpen
3217 0 Lies86
31 jul 2012, 21:00
Geen nieuwe berichten

Geen verbinding

« Ga naar bericht

Helaas kan ik buiten huis niets verzenden via whats app en mijn facebook en twitter niet laden. Overigens lukt het ook niet om iets te posten... Heel jammer dit. Heb 4 juni mijn telefoon gekregen e...

  Storing « Meer onderwerpen
3307 0 xmereltjuhx
12 jun 2012, 09:39
Geen nieuwe berichten

Storing bij t mobile

« Ga naar bericht

Via het programma Holland's Got Talent werd gemeld dat er een storing is bij t-mobile. Een hoop stemmen en inkomsten voor rtl gaan verloren.

  Storing « Meer onderwerpen
3287 0 Mobby
25 mei 2012, 22:18
Deze button T-Mobile Gebruikers Groep op je eigen website of blog. Klik selecteert alles, kopieer en plak!
BBcode:
HTML:
4G van T-Mobile

Op 18 november zet T-Mobile 4G aan voor alle klanten, in de regio’s waar dit beschikbaar is: Amsterdam, Rotterdam, delen van Den  Haag en Utrecht. 4G geschikte toestellen krijgen op die datum een update en daarna kan 4G gebruikt worden.

Planning voor de rest van het land:


Iedereen profiteert van stabieler en sneller internet met 4G
T-Mobile laat alle klanten van het nieuwe 4G–netwerk profiteren. Daarom krijgt iedereen met een geschikt toestel gratis toegang tot 4G en daarmee tot stabieler en sneller internet zonder extra kosten. Afhankelijk van de datahoeveelheid die u heeft bij uw abonnement, kan de snelheid van 4G oplopen tot 50 Mb/s.

U hoeft dus geen duurder abonnement af te sluiten om in te kunnen stappen op 4G. U krijgt met een 4G- geschikt toestel automatisch toegang tot ons nieuwe 4G-netwerk waar dit beschikbaar is.

Bron: http://www.lionconnect.nl/bp-1050-4g-van-t-mobile

Storing T-Mobile treft miljoenen bellers
Telecomaanbieder T-Mobile schat dat zo'n twee miljoen van zijn klanten niet kunnen bellen en sms'en. Sinds het begin van de middag kampt het mobiele netwerk van T-Mobile met een landelijke storing.

Zowel klanten met een abonnement als prepaid-klanten kunnen last hebben van de storing op het mobiele netwerk.

Volgens T-Mobile kunnen veel mensen inmiddels weer bellen, maar nog niet gebeld worden. De storing zit in één van de verbindingcentrales. T-Mobile zegt dat het een backup-systeem heeft opgestart en verwacht dat het in de loop van de avond operationeel is.

Bron NOS
T-Mobile ziet klantenbestand verder groeien.
  • Introductie iPhone 4 stimuleert verdere groei abonneebestand.

  • Mobiel internetgebruik groeit naar 11TB per dag.

  • Druk op inkomsten neemt toe als gevolg van verder overheidsingrijpen.

Het aantal klanten van T-Mobile Netherlands BV is in het derde kwartaal met 79.000 klanten gegroeid tot 4,461 miljoen per eind september 2010. De EBITDA kwam in het derde kwartaal uit op 98 miljoen euro bij een totale omzet van 450 miljoen euro. Het gebruik van mobiel internet op het netwerk van T-Mobile blijft sterk groeien. Het datagebruik als percentage van de gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) steeg vergeleken met dezelfde periode in 2009 met 3% naar 29%.

Hans van Leeuwen, Financieel Directeur van T-Mobile in Nederland: “We hebben in het derde kwartaal ons klantenbestand verder weten uit te breiden. Veel bestaande en nieuwe klanten kozen voor de iPhone 4 of een andere smartphone. Het gevolg hiervan is hoge verkoopkosten. Tegelijkertijd betekent deze investering in nieuwe klanten en het behoud van bestaande klanten ook waardevolle groei voor de toekomst.”

Regulering drukt inkomsten
Ook in het derde kwartaal van dit jaar was er sprake van een drukkend effect op de inkomsten als gevolg van regulering vanuit de overheid. Tot twee keer toe werden de zogenoemde MTA-tarieven verlaagd waardoor de inkomsten en de EBITDA daalde. In vergelijking met dezelfde periode vorig jaar was het negatieve effect van de lagere MTA-tarieven 4 miljoen euro op de EBITDA en 10 miljoen euro op de omzet. Toch is in tegenstelling tot de licht dalende omzet, vooral de EBITDA sterk gedaald met meer dan 23% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

Gebruikers van smartphones en van mobiel internet op tablets, netbooks en laptops zorgen voor een sterke stijging van het dataverkeer via het netwerk van T-Mobile. Dat bedraagt nu 11TB per dag. T-Mobile heeft haar netwerk sterk uitgebreid om deze verdere groei op te vangen en de capaciteit van het netwerk wordt voortdurend verder vergroot.

Bron: T-Mobile
T-Mobile in het nieuws
T-Mobile breidt netwerk uit voor Vierdaagse
Om T-Mobile klanten ook tijdens de Vierdaagse een goed mobiel netwerk te bieden, breidt T-Mobile de capaciteit tijdens dit evenement fors uit. Op drie plekken in Nijmegen zijn tijdelijke masten geplaatst, die voorzien zijn van de nieuwste netwerktechnologie. Ook is het bestaande netwerk in de regio ingericht op extra capaciteit, zodat meer klanten tegelijk gebruik kunnen maken van het netwerk. De tijdelijke masten zijn bovendien voorzien van 4G, waardoor klanten van T-Mobile met een geschikt toestel, automatisch en gratis toegang krijgen tot het supersnelle 4G-netwerk. Lampros Iskos, directeur Technology bij T-Mobile in Nederland: “Op evenementen zoals de Vierdaagse zijn tienduizenden mensen extra tegelijk in een klein gebied. Dat soort mobiele piekbelasting vergt het uiterste van ons netwerk. Daarom breiden wij het netwerk voor de Vierdaagse gericht uit om de mobiele drukte in goede banen te leiden. De extra masten zijn van de nieuwste techniek, inclusief 4G voorzien. Bij ons krijgen alle klanten met een geschikt toestel gratis toegang tot het 4G-netwerk. Daardoor hebben klanten ook tijdens de Vierdaagse stabieler en sneller mobiel internet en wordt bovendien het 3G-netwerk ontlast.” Samen Meer Bereiken De extra mobiele capaciteit tijdens de Vierdaagse is onderdeel van het netwerkprogramma 'Samen Meer Bereiken'. Door de acties binnen dit programma krijgen klanten van T-Mobile stabieler en sneller mobiel internet. Het programma bestaat uit drie onderdelen. Ten eerste worden forse verbeteringen doorgevoerd op het 3G-netwerk, waardoor klanten profiteren van verbeterd bereik binnenshuis. Daarnaast bouwt T-Mobile een supersnel 4G-netwerk. Ten slotte verbetert T-Mobile het mobiele bereik op drukke plaatsen, zoals in voetbalstadions en tijdens evenementen.

T-Mobile ziet mobiel internet pieken tijdens thriller Oranje
Klanten van T-Mobile waren afgelopen nacht zeer actief op hun mobiele telefoon rond de wedstrijd Nederland - Costa Rica. In vergelijking met een normale zaterdagavond lag het mobiel internetgebruik 16 % hoger. Na de beslissende redding van Tim Krul in de bloedstollende penaltyreeks, was er een duidelijke piek in mobiel internet te zien waarbij er zelfs 64% meer internetverkeer werd verstookt door T-Mobile klanten. Na afloop van de wedstrijd werd er bovendien fors meer gebeld, waarschijnlijk doordat klanten met vrienden en familie belden over het geweldige resultaat van Oranje. Het aantal telefoontjes via het netwerk van T-Mobile lag in deze periode ruim 3,5 keer hoger dan normaal.

Geen vakantie voor mobiel
Met de zomervakantie om de hoek deed T-Mobile onderzoek naar hoe mobiel internet wordt gebruikt op vakantie. Bijna driekwart van de Nederlanders geeft aan internet op hun mobiel ook op vakantie te gebruiken. Vooral voor het versturen van berichten, het bekijken van (sport)nieuws, social media en mobiel bankieren. Ook navigeren en het luisteren naar muziek is populair. Vrouwen gebruiken de smartphone op vakantie duidelijk vaker voor Whatsapp (88%) dan mannen (71%). Ook met het gebruik van social media scoren vrouwen duidelijk hoger (65%) dan mannen (55%). Mannen gebruiken hun mobiel tijdens de sportzomer ruim vier keer zo vaak (22%) als vrouwen (5%) om naar sportnieuws te kijken. Ook muziek luisteren en filmpjes kijken doen mannen veel vaker op hun mobiel. T-Mobile tot vijf keer goedkoper Mobiel internet is dus niet meer weg te denken tijdens de vakantie. Om daar op in te spelen biedt T-Mobile op eenvoudige en veilige en wijze toegang tot mobiel internet in het buitenland. De Travel & Surf internetpassen zijn vernieuwd en nu nog voordeliger per MB. Mobiel internet van T-Mobile is daarmee tot vijf keer goedkoper dan het nieuwe EU-tarief. Hoe werkt Travel & Surf Op vakantie koopt de klant voor een vastgesteld, laag bedrag een XS, S, M of L-pas. Bij 80% van het verbruikte aantal MB’s krijgt de klant een waarschuwingsbericht. Is de pas volledig verbruikt of verlopen, dan loopt de teller niet door, maar ontvangt de klant een SMS en kan hij zeer eenvoudig een nieuwe pas kopen. Hierdoor heeft de klant altijd volledig inzicht in het verbruik en nooit onverwachte internetkosten achteraf. Vanaf vandaag is de informatie over het vernieuwde Travel & Surf en de nieuwe EU-tarieven hier te vinden. Over het onderzoek Het onderzoek over mobiel gebruik in het buitenland is in opdracht van T-Mobile verricht door DVJ Insights onder 500 Nederlanders tussen de 18 en 65 jaar.

T-Mobile verhoogt snelheid mobiel internet
T-Mobile verhoogt de snelheid van mobiel internet in heel Nederland. Klanten met een abonnement krijgen in de komende weken toegang tot een hogere snelheidslimiet van 15 Mbps, waardoor mobiel internetten makkelijker en sneller wordt. Concreet betekent dit dat klanten die nu nog een abonnement hebben met een lagere snelheid (bijv. 384 Kbps) uiterlijk eind juli automatisch worden overgezet op de hogere snelheid. De snelheidsverhoging is gratis voor alle particuliere en zakelijke klanten met een abonnement. Marco Kind, Directeur Consumer bij T-Mobile: “Onze klanten maken steeds vaker en intensiever gebruik van hun smartphone. Daarom investeren we fors in de volledige modernisering van ons mobiele netwerk. Hierdoor kunnen we vanaf vandaag de snelheid van mobiel internet voor bestaande abonnementsklanten fors verhogen. Vooral bij het bekijken van video’s en luisteren naar streaming muziek, zoals via Deezer, zullen klanten dat gaan merken. Iedereen profiteert , dus ook klanten die nog niet op ons 4G-netwerk zitten.”   Over de hogere snelheid De hogere internetsnelheid die klanten in praktijk gaan halen is mede afhankelijk van de huidige snelheid die de klant heeft, het mobiele toestel dat ze gebruiken en de locatie. Meer informatie over dit onderwerp is hier te vinden.   Samen Meer Bereiken Het verhogen van de snelheid van mobiel internet voor abonnementsklanten is onderdeel van Samen Meer Bereiken. Dit netwerkmodernisatie programma bestaat uit drie onderdelen en heeft als doel mobiel internet stabieler en sneller te maken voor alle klanten. Ten eerste worden forse verbeteringen doorgevoerd op het 3G-netwerk, waardoor klanten profiteren van verbeterd bereik binnenshuis. Daarnaast bouwt T-Mobile een geheel nieuw en supersnel 4G-netwerk. Ten slotte verbetert T-Mobile het mobiele bereik op drukke plaatsen, zoals in voetbalstadions en tijdens evenementen.

Klanten op vakantie krijgen meer data voor minder geld
T-Mobile vergroot de Travel & Surf internetpassen voor mobiel internet in het buitenland. Hiermee speelt de operator in op het groeiende gebruik van mobiel internet op vakantie. Met de vergrote internetpassen en de nieuwe 500 MB pas (5 cent per MB) biedt T-Mobile mobiel internet in het buitenland aan dat tot 5x zo goedkoop als het nieuwe EU-tarief (24,2 cent per MB). Door gebruik te maken van Travel & Surf kunnen klanten eenvoudig, veilig en voordelig gebruik maken van mobiel internet in het buitenland en hebben ze nooit onverwachte kosten achteraf. Marco Kind, Directeur Consumer bij T-Mobile: “Onverwachte kosten door gebruik van mobiel internet kunnen tot erg vervelende situaties en soms zelfs tot schulden bij consumenten leiden. Daarom zetten wij ons al jaren in om mobiel internet eenvoudig en veilig in gebruik te maken. Of onze klanten nu in Nederland zijn of in het buitenland. En met de vernieuwde Travel & Surf passen zijn klanten ook nog eens vele malen goedkoper uit dan de huidige norm.” Voor ieder wat wils De kleinste XS-pas (€1,95) wordt verdubbeld naar 20 MB. De S-pas (€4,99) krijgt 60 MB internet (was 50) en met de voorheen grootste M-pas (€14,99) kunnen klanten voortaan 250 MB verbruiken in de EU (was 200 MB). Bovendien wordt er een geheel nieuwe L-pas (€24,99) toegevoegd met 500 MB internettegoed. Deze pas is twee weken geldig.Na verbruik van de MB’s kunnen klanten met de L-pas tegen een lagere snelheid blijven internetten, zonder extra kosten. De nieuwe internetpassen zijn vanaf 1 juli 2014 beschikbaar voor alle klanten. Over Travel & Surf Travel & Surf biedt klanten van T-Mobile eenvoudig, veilig en voordelig mobiel internet in het buitenland. Op vakantie koopt de klant voor een vastgesteld, laag bedrag XS, S, M of L-pas. Bij 80% van het verbruikte aantal MB’s krijgt de klant een waarschuwingsbericht. Is de pas volledig verbruikt of verlopen, dan loopt de teller niet door, maar ontvangt de klant een SMS en kan hij zeer eenvoudig een nieuwe pas kopen. Hierdoor heeft de klant altijd volledig inzicht in het verbruik en nooit onverwachte internetkosten achteraf. Vanaf 1 juli is alle informatie over Travel & Surf en de nieuwe EU-tarieven hier te vinden.

Goedemorgen bezoeker
Inloggen
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Mobby01:02:45
Shoutbox
U moet ingelogt zijn om een bericht te plaatsen.

Er zijn geen berichten gepost.