obey-robots.txt
20 Maart 2019, 08:56
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met T-Mobile?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Ja 26% [7 stemmen]
26% [7 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Nee 74% [20 stemmen]
74% [20 stemmen]

Stemmen: 27
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 03 jun 2010
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
T-Mobile Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
T-Mobile in het nieuws
Netto aantal mobiele klanten T-Mobile groeit voor het achtste kwartaal op rij

 

Samenvatting 2018 

  • Aantal mobiele klanten (SIM’s) +4% kwam uit op 4,021 miljoen, waarvan 3,518 miljoen postpaid klanten (+8%).
  • Aantal vaste klanten +26% resulteerde in 241.000.
  • Gecorrigeerde totale omzet (na correctie vanwege regelgevings- en accountingseffecten) jaar op jaar +2%. De totale omzet kwam uit op € 1322 miljoen (-2% ten opzichte van 2017), waarvan de omzet Mobiel € 1224 miljoen (-3%) en de omzet op vast € 98 miljoen (+10%).
  • Gecorrigeerde EBITDA (na correctie vanwege regelgevings- en accountingseffecten) jaar op jaar +11%. EBITDA kwam uit op € 425 miljoen (+1% versus 2017)
  • Voor het derde jaar op rij het als beste geteste netwerk volgens P3 en opnieuw het snelste netwerk in Nederland volgens Ookla
  • Klant Loyaliteitsindex T-Mobile (TRI*M) steeg 74 (+3 punten)

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: "De groei vanons aantal klanten en dat al acht kwartalen op rij, laat zien dat onze klanten het alternatief waarderen dat wij bieden ten opzichte van het Nederlandse duopolie van KPN en Vodafone. Deze groei zien we vooral in de B2B-markt en ik ben er trots op dat wij in deze markt, inmiddels al voor het tiende kwartaal op rij, zijn gegroeid."

Terugkijkend op het vierde kwartaal van 2018 zien we dat onze totale omzet jaar op jaar met 5% is gestegen naar € 360 miljoen. Onze EBITDA is jaar op jaar van €94 miljoen naar € 104 miljoen gegroeid, een toename van 11%.

Het netwerk van T-Mobile is voor de derde keer op rij als het beste netwerk van Nederland getest en voor het tweede opeenvolgende jaar is ons netwerk door Ookla uitgeroepen tot het snelste netwerk van Nederland. Dit is een geweldige prestatie van onze mensen die dagelijks werken aan de snelheid en veiligheid van ons netwerk. De zorg voor onze klanten en het creëren van een ervaring zonder limieten heeft bij ons de hoogste prioriteit en daarom ben ik er trots op dat onze klant loyaliteitsindex weer met drie punten is gestegen. De groei van Thuis, ons vaste netwerk, overtreft al onze verwachtingen. We hebben onze positie op het vaste netwerk in 2018 versterkt en zijn gestart met het uitbreiden van ons Fixed Mobile Converged (FMC) aanbod. We gaan dit initiatief in 2019 nog verder versnellen door de krachten te bundelen met Tele2. Onze groei enonze focus op kostenbesparingen hebben samen tot een toename van onze EBITDA met 11% geleid.

Toekomst 

“De fusie met Tele2 is geweldig nieuws voor de Nederlandse klant en het zijn spannende tijden nu we onze bedrijven gaan combineren en meer synergie- en groeikansen gaan identificeren. We blijven werken aan het waarmaken van de beloftes die we aan de Nederlandse consumenten en bedrijven hebben gedaan, ten aanzien van het aanbieden van keuzevrijheid en geavanceerde technologieën. Wat ik in het bijzonder wil benadrukken is dat wij ervoor gaan zorgen dat we de eerste provider zijn die landelijk 5G introduceert en snelle glasvezel uitrolt voor minstens 2 miljoen huishoudens.”

 



Den Haag gaat in 2020 als eerste stad van Nederland volledig over op 5G

Den Haag, 19 februari 2019 – Den Haag wordt de eerste stad in Nederland die volledige 5G-dekking krijgt. Hiermee breidt ze haar ambities om een ‘Smart City’ te worden verder uit. Vandaag kondigden de wethouder van de gemeente Den Haag Saskia Bruines (Kenniseconomie) en Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland, de gezamenlijke ambities aan. T-Mobile Nederland start dit jaar al met de uitrol van 5G in Den Haag.

In een Smart City worden nieuwe, digitale toepassingen ingezet om overheid en burgers te ondersteunen. De introductie van 5G speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van Smart Cities. Naast hogere snelheden van het mobiele datanetwerk, zorgt 5G ook voor de mogelijkheid veel meer apparaten gelijktijdig aan te sluiten op een netwerk. Daarnaast is het betrouwbaarder dan 4G. Door de stad Den Haag uit te rusten met goede connectiviteit kan de gemeente verder innoveren op het gebied van veiligheid, mobiliteit en het gebruik van de openbare ruimte. Hierin staat het oplossen van maatschappelijke vraagstukken centraal, zodat de stad veiliger, efficiënter en duurzamer wordt. Vooruitlopend op de uitrol van 5G gaan T-Mobile en de gemeente Den Haag samen werken in verschillende 5G-pilots in de stad. T-Mobile levert de connectiviteit voor dit grootschalige 5G-experiment. In 2020 is 5G in Den Haag werkelijkheid. Doordat 5G zowel een landelijk als internationaal karakter heeft, zijn ook het Rijk en de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) betrokken bij deze pilots.

Innovatie in Den Haag stimuleren
Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Samen met de gemeente gaan we op zoek naar partners binnen en buiten de stad om 5G-toepassingen uit te proberen waar de stad en haar inwoners profijt van hebben. Samen onderzoeken we hoe we inwoners, studenten en bedrijven zo goed mogelijk toegang kunnen geven tot 5G en hoe we innovatie in Den Haag kunnen stimuleren. In deze eerste fase werken we met name aan 5G-toepassingen op het gebied van logistiek en industrie. Dit zijn bijvoorbeeld toepassingen die de bereikbaarheid van de stad verbeteren door het bieden van zeer lokale verkeers- en parkeerinformatie, op basis van een snelle en betrouwbare 5G-connectie.”

Wethouder Saskia Bruines: “Den Haag staat de komende jaren voor een enorme groeiopgave van inwoners en werkgelegenheid. De komst van supersnel mobiel internet opent veel nieuwe deuren voor de Haagse inwoners en bedrijven. Door als eerste stad volledig over te zijn op 5G laat Den Haag zien koploper te zijn op dit gebied. Dit is van belang voor het vestigingsklimaat en de werkgelegenheid in de stad. Het ontwikkelen van nieuwe digitale innovatieve concepten is daarbij cruciaal om de stad bereikbaar, duurzaam en leefbaar te houden. Bij deze ontwikkelingen hebben we nadrukkelijk oog voor zaken zoals veiligheid en gezondheid.”

5G Field Lab in Den Haag
Een eerste belangrijke stap binnen het project is het opzetten van een nieuw 5G Field Lab. In dit lab krijgen scholen en bedrijven de mogelijkheid te experimenteren met op 5G gebaseerde toepassingen. Om de toepassingen daadwerkelijk werkbaar te maken op 5G stelt T-Mobile Nederland op locatie 5G connectiviteit en ondersteuning door experts beschikbaar. Ook worden regelmatig 5G-evenementen georganiseerd door T-Mobile’s Future Lab. Geïnteresseerden krijgen hier hulp en ondersteuning bij de ontwikkeling van eigen toepassingen en het testen van conceptontwerpen.

De gemeente Den Haag kijkt uit naar de mogelijkheden die een Smart City biedt. De gemeente en T-Mobile verwelkomen ook graag andere bedrijven en partners die willen mee denken over nieuwe 5G-toepassingen en de mogelijkheden in de stad.

Aanmelden kan via 5G@t-mobile.nl



Container met ruim 25.000 ‘afvaltelefoons’ uit Kameroen klaar voor recycling

Den Haag, 15 februari 2019 – Afgelopen jaar zette T-Mobile een belangrijke stap in de strijd tegen e-waste, de snelst groeiende afvalstroom ter wereld. Zij introduceerde de Recycle Deal waarin klanten gestimuleerd worden gebruikte telefoons te recyclen of te laten hergebruiken. T-Mobile koppelde het door Closing the Loop uniek ontwikkelde One-for-One concept aan het programma, waarbij voor iedere telefoon die een tweede leven krijgt, er een ‘afvaltelefoon’ van de e-waste vuilnisbelt wordt gered. Het merendeel van de toestellen die in Europa een tweede leven krijgen komen terecht in een ontwikkelingsland waar geen mogelijkheden zijn voor recycling.* Gisteren werd op feestelijke wijze gevierd dat de eerste container met 25.000 smartphones uit naam van T-Mobile vanuit Kameroen arriveerde in Europa om gerecycled te worden. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt bij T-Mobile, sprak tijdens dit evenement o.a. samen met Abe Boersma van Rabobank over de zakelijke kansen die deze beweging teweeg brengt.

‘’Een goede en noodzakelijke ontwikkeling. Als telecomprovider brengen wij veel toestellen in de markt, dit is het moment waarop we als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen en actief moeten bijdragen aan duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen. Wat wij zien is dat ook zakelijke klanten in deze trend meebewegen en steeds duurzamer inkopen. Dit eisen zij ook steeds meer van hun leveranciers. Het ontwikkelen van programma’s zoals de Recycle Deal sluiten hier op aan en resulteren in winst voor milieu, consument en zakelijke markt. Allereerst dragen we bij aan de reductie van e-waste, motiveren we klanten met een financieel voordeel en zorgen ervoor dat T-Mobile zich onderscheid door tegemoet te komen aan veranderende eisen van de markt’’, aldus Leon Toet.

Closing the Loop zet zich in om het gebruik van mobiele telefoons duurzamer en zelfs ‘circulair’ te maken. De onderneming haalt afgedankte mobieltjes uit landen waar geen (verantwoorde) recyclemogelijkheden zijn, naar Europa om daar te worden verwerkt voor recycling. T-Mobile werkt als eerste telecomprovider samen met Closing the Loop om ook in de telecomsector actief bij te dragen aan duurzamer gebruik van grondstoffen. Zo bouwt zij samen met medewerkers, klanten en partners aan de Recycle Movement. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector en T-Mobile’s ambitie om telefoons tot afvalvrije gebruiksvoorwerpen te maken.

Circulaire economie biedt kansen voor de zakelijke markt
Op 14 februari werd de aankomst van de container feestelijk gevierd tijdens het event 'Collaborating for Circularity', georganiseerd door Closing the Loop. Staatssecretaris van Infrastructuur en Waterbeheer, Stientje van Veldhoven opende de bijeenkomst en deelde haar visie op de rol van Nederland in de “emerging world” van Circulaire Economie. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt, nam plaats in het discussiepanel, geleid door Circulair Expert Guido Braam, waarin van gedachte werd gewisseld over de zakelijke kansen en mogelijkheden die een circulaire economie biedt. Dit deed hij samen met Marja Ruigrok – Wethouder Economie en Innovatie, gemeente Haarlemmermeer, Abe Boersma - Global Head IT-Infra Workplace Services Rabobank en Luuk Slaats - Managing Director Centralpoint. Nieuwe inzichten kwamen boven tafel die ons allen helpen de circulaire ambities te verwezenlijken.
 

 
























V.l.n.r. Marja Ruigrok, Abe Boersma, Stientje van Veldhoven, Leon Toet en Joost de Kluijver.

*Bron: Closing the Loop



Digitalisering stimuleren met gratis onbeperkt IoT-aansluitingen

Den Haag, 29 januari 2019 – Vandaag introduceert T-Mobile een nieuw IoT Community-pakket voor zakelijke klanten, met gratis onbeperkt IoT verbindingen. Hiermee kunnen klanten kosteloos een onbeperkt aantal apparaten verbinden met het T-Mobile narrowband IoT netwerk. Een stap voorwaarts in IoT en de digitalisering van de markt, maar ook op weg naar 5G.

Digitalisering met IoT biedt eindeloos veel mogelijkheden voor ondernemers om processen te vereenvoudigen en succesvoller te ondernemen. Toch heeft een groot deel van de markt het Internet of Things -nog- niet op het netvlies. Met het nieuwe Community-pakket wil T-Mobile haar klanten stimuleren om de mogelijkheden die IoT biedt, te verkennen. Eerder introduceerde T-Mobile al gratis starterspakketten voor klanten die op kleine schaal willen starten met IoT. Het nieuwe gratis pakket met onbeperkt aantal IoT verbindingen maakt het ook voor bedrijven makkelijker met grote IoT projecten te starten.

Drempels wegnemen
Met de starterspakketten en het nieuwe community-pakket wil T-Mobile ondernemers stimuleren kennis te maken met IoT en wat het voor hen kan betekenen. Martijn Teekens, Directeur Sales B2B bij T-Mobile. “Wil je op dit moment aan de slag met meerdere sensoren, dan moet je al snel aan de slag met een betaald pakket. Dat is voor veel ondernemers een drempel. Met het nieuwe Community pakket nemen we deze drempel weg: klanten krijgen de mogelijkheid gratis een onbeperkt aantal IoT-verbindingen op ons netwerk aan te sluiten.”

Van klanten die al wel met IoT werken, weet de provider dat IoT-oplossingen vaak niet alleen gaan om efficiëntie te verhogen, maar ook om bijdragen aan een duurzamer en veiliger samenleving. “Dat maakt het voor ons nog belangrijker drempels weg te nemen voor klanten om IoT te gaan ontdekken en het nieuwe pakket gratis te introduceren.”

Klaar voor de toekomst
Community is klaar voor een toekomst waarin 5G een belangrijke rol gaat spelen. Ook voor het Internet of Things is deze nieuwe standaard een fikse stap voorwaarts. “Narrow Band IoT, of NB-IoT, is de Low Power Wide Area variant van 5G”, stelt Martijn Teekens. “De introductie van ons nieuwe Community-pakket onderstreept onze ambitie om ook 5G zo snel mogelijk toegankelijk te maken voor iedereen.”

Meer informatie
Kijk voor meer informatie hier



T-Mobile introduceert nieuwe abonnementen

Met het vernieuwde Go geeft de provider haar klanten meer keuzevrijheid, een helder overzicht en maakt het Unlimited nog toegankelijker voor iedereen. Hiermee zet T-Mobile weer een volgende stap in de missie om Nederland zorgeloos te kunnen laten Browsen, appen en video’s te streamen.

Het nieuwe Go
Het vernieuwde Go is een volgende stap om Unlimited nog persoonlijker te maken. Naast het bieden van één overzicht met alle abonnementen voegt T-Mobile belbundels toe zodat klanten Unlimited data kunnen combineren met Unlimited bellen of 120 minuten. Hiermee speelt T-Mobile in op de voorkeur van consumenten die steeds minder op de traditionele manier bellen en daardoor hoofdzakelijk kiezen voor data abonnementen.

Tisha van Lammeren, directeur consumentenmarkt a.i. “Wij zijn op een missie. Wij horen iedere dag van klanten die een Unlimited abonnement hebben dat ze er aan verslingerd zijn. De vrijheid, de rust en natuurlijk de makkelijke rekeningen. Die vrijheid en zorgeloosheid maken we met deze nieuwe abonnementen nog toegankelijker en betaalbaar; geen revolutie, maar weer een stap verder voor de klant”.

Begin 2018 lanceerde T-Mobile klantvoordeel waarbij het voordeel op Unlimited kan oplopen tot 12.50 per maand, hierdoor werd Unlimited toegankelijker binnen huishoudens.

Meer informatie over de vernieuwde abonnementen vind je hier.



Nederlanders willen smartphone wel recyclen, maar weten niet hoe

Den Haag, 15 januari 2019 - Na de plastic soep dreigt ook e-waste, als snelst groeiende afvalstroom ter wereld*, een serieus probleem te worden. Alleen al in de afgelopen tien jaar werden wereldwijd meer dan 7 miljard smartphones geproduceerd, die uiteindelijk resulteren in een enorme afvalstroom van ‘oude’ mobiele telefoons. Uit onderzoek** naar de kennis van de gemiddelde Nederlander over duurzaamheid, recycling en e-waste in opdracht van T-Mobile en Closing the Loop blijkt dat ruim driekwart van de Nederlanders hun oude smartphone een tweede leven wil geven. Daarvan geeft echter 64% aan niet te weten hoe ze moeten recyclen. T-Mobile en Closing the Loop, een sociale onderneming die het gebruik van mobiele telefoons duurzamer en zelfs ‘circulair’ maakt, zetten dit jaar samen een belangrijke eerste stap in de strijd tegen de snel groeiende stroom e-waste. Samen introduceerden zij een recycleprogramma dat hergebruik en recycling van smartphones stimuleert. Tijdens de vierde editie van de ‘week van de circulaire economie’ van 14 tot en met 18 januari*** is te zien dat circulariteit een steeds grotere rol speelt in onze samenleving, en dus ook in de telecomsector.

En dat is hard nodig, zo blijkt uit het onderzoek. Circa driekwart van de Nederlanders zegt geen idee te hebben wat e-waste is. Bijna alle Nederlanders van 18 jaar en ouder zijn wel in meer of mindere mate bewust bezig met duurzaamheid. Dat doen ze vooral door energie te besparen, bijvoorbeeld door spaarlampen te gebruiken, afval te scheiden, korter te douchen of spullen te repareren in plaats van weg te gooien.

Slechts 14% van de Nederlanders recyclet smartphone
Zeven op de tien Nederlanders hebben een oude smartphone in de kast liggen. Slechts 14% zegt een oude smartphone te recyclen. Een belangrijke oorzaak kan zijn dat een grote meerderheid - bijna twee derde - van de Nederlanders geen idee heeft waar ze de smartphone in kunnen leveren voor recycling. Joost de Kluijver, directeur Closing the Loop reageert: ’’Het onderzoek laat zien hoe belangrijk het is mensen goed te informeren en recycling nog beter te faciliteren. De aanschaf van een nieuw toestel is een perfect moment om klanten te informeren en te helpen met een betere bestemming voor hun oude toestel. Daarom is het van belang dat telecomaanbieders zich hiervoor inzetten.’’

Helft van de smartphonebezitters wil smartphone bewaren
Op de vraag wat mensen met hun oude smartphones doen, werd bewaren het vaakst genoemd (door bijna de helft van de respondenten), gevolgd door weggeven (36%) en doorverkopen (20%). Toch zegt ook tien procent van de Nederlanders zijn of haar smartphone niet naar een inzamelpunt te willen brengen voor recycling. Zij houden hem graag als reservetelefoon. Tegelijk geeft ruim driekwart van de smartphonebezitters aan wel te overwegen dit anders te doen en hun oude smartphone een tweede leven te geven. Zo gaf ruim de helft aan ook te overwegen de smartphone in te leveren bij een inzamelpunt voor recycling.

Waardevolle grondstoffen
Een smartphone bevat talloze waardevolle grondstoffen die goed hergebruikt kunnen worden, zoals goud, zilver en koper. Door het weggooien van oude smartphones komt nu nog een groot deel op de afvalhoop terecht en worden deze grondstoffen niet hergebruikt. Ruim de helft van de Nederlanders is zich er niet bewust van dat er goud of zilver in zijn of haar smartphone zit. Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: ‘’Dit is het moment waarop we actief moeten bijdragen aan een duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen en wij als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen. Daarom creëren wij bewustwording bij onze klanten. Ons einddoel is de hele telecomsector stimuleren mee te doen. In samenwerking met Closing the Loop zijn wij een innovatief recyclingprogramma gestart dat e-waste aanpakt en circulariteit in de telecomsector stimuleert. We zijn blij te zien dat het onderzoek aantoont dat ruim de helft van de Nederlanders overweegt een abonnement af te sluiten met een optie als deze’’.


* bron: Closing the Loop
**Dit onderzoek is uitgevoerd door PanelWizzard in november 2018 in opdracht van T-Mobile en Closing the Loop. Het onderzoek is afgenomen onder 1009 respondenten vanaf 18 jaar en ouder.
*** Week van de Circulaire Economie

 

 



T-Mobile viert fusie met €328 korting

Het is feest bij T-Mobile. De organisatie viert de fusie met Tele2 en lanceert daarom een feest-deal. Tot en met 20 januari 2019, kunnen nieuwe klanten of klanten die hun huidige contract vernieuwen, een 2 jarig Go Unlimited Abonnement in combinatie met de aanschaf van een Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9+ afsluiten met in totaal €328 korting.

Tisha van Lammeren, Directeur consumentenmarkt a.i.; “Deze fusie is een feest voor de Nederlandse consument. We willen het eerste jaar als gefuseerde organisatie starten met een knalaanbieding en hebben daarom onze beste propositie gecombineerd met een mooie smartphone. En op zowel het abonnement als op de smartphone geven we een ongelofelijk hoge korting. We hopen hiermee weer veel nieuwe klanten te verwelkomen op het best geteste mobiele netwerk van Nederland”.

Deze unieke aanbieding geldt van 7 tot en met 20 januari 2019. Tijdens deze aanbieding krijgen nieuwe klanten en klanten die hun abonnement vernieuwen in totaal €120 extra korting op het 2 jarige Go Unlimited Abonnement, €108 korting op de aanschaf van een Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9+ en kan de klant ook nog een cashback van €100 bij Samsung aanvragen. Hierdoor komt het totale voordeel uit op €328. Dus kom snel langs en profiteer van deze knalaanbieding.

Lees alles over deze aanbieding op: t-mobile.nl



Appointment Kim Larsen

Today, I am announcing that Kim Larsen is appointed to become the CTIO of T-Mobile Netherlands.

Kim Larsen is no stranger to our industry with twenty years of experience in the IT and NT domain and extensive knowledge of mobile and fixed technologies. He has worked in The Netherlands and at T-Mobile Netherlands before as well as internationally and has led integration processes, M&A projects as well as technology and business transformations in the past. Furthermore he has a strong academic background with a Ph.D. in Physics from Aarhus University in Denmark.

Kim Larsen will replace Rachid El Hattachi as he has decided to leave as CTIO after almost 17 years within Deutsche Telekom and T-Mobile Netherlands. In mutual agreement Rachid is stepping down as of January 3rd, 2019. As we start a new chapter with the upcoming integration of Tele2, Rachid is committed to stay until July 1st 2019 to ensure a smooth transition to the new CTIO as well as drive our upcoming Network and IT integration with Tele2.

Søren Abildgaard

CEO T-Mobile Netherlands



T-Mobile start met waarmaken beloftes

Het is officieel! Nadat er op 27 november door de Europese Commissie onvoorwaardelijke goedkeuring werd gegeven, zijn T-Mobile en Tele2 nu echt gefuseerd. Het wordt een spannend jaar waarin T-Mobile als nieuwe organisatie de telecommarkt in Nederland verder gaat uitdagen. T-Mobile start daarom direct met acties om de gemaakte beloftes aan Nederland te realiseren. De eerste focus ligt op de lancering van een landelijk dekkend 5G netwerk en het opheffen van de digitale ongelijkheid in Nederland. Essentiële stappen om ervoor te zorgen dat Nederland koploper blijft op het gebied van innovatie en de mogelijkheden van technologie en digitalisering worden gestimuleerd.

“Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: "Een jaar waarin wij de telecomsector op zijn kop gaan zetten om de klant nog meer keuze te bieden. Dus we kunnen geen dag langer wachten om onze beloftes aan Nederland waar te maken.”

Een landelijk dekkend 5G netwerk
Het Kabinet¹ streeft naar kwalitatief hoogwaardige connectiviteit en daar levert T-Mobile een bijdrage aan. Met het ontwikkelen van een landelijk dekkend 5G netwerk blijft Nederland koploper in innovatie. In 2017 activeerde T-Mobile al de eerste 5G antenne in Amsterdam. Bij de integratie van de T-Mobile en Tele2 netwerken, bereiden we de introductie van 5G al zoveel mogelijk voor, zodat 5G eind 2020 landelijk ingeschakeld kan worden.

Nederland vooruit door de uitrol van glasvezel
Samen met partners rolt T-Mobile glasvezel uit, dit zorgt ervoor dat minstens 2 miljoen huishoudens en bedrijven toegang hebben tot supersnelle glasvezelverbindingen. Met de uitrol van glasvezel wordt de keuze van de consument vergroot en wordt de concurrentie gestimuleerd. In de eerste helft van 2019 wordt gestart met aanleggen van glasvezel naar 30.000 particuliere en 3.000 zakelijke adressen in Den Haag.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: “Nederland moet sneller worden ‘verglaasd’. KPN en VodafoneZiggo hebben hier heel lang weinig aan gedaan. Wij willen tempo maken en beginnen nu in Den Haag. Hiermee geven we direct invulling aan een van de beloftes die wij recent hebben gedaan. Wij maken waar wat we beloven. En we zijn blij dat onze concurrenten ook hun verantwoordelijkheid nemen en weer gaan investeren in sneller internet. Daar profiteert uiteindelijk heel Nederland van.”

T-Mobile heft de digitale ongelijkheid op
Het is bijna onvoorstelbaar, maar er zijn nu nog veel huishoudens en bedrijven die traag internet hebben of zelfs helemaal niet. Voor klanten die geen of zeer langzaam internet hebben is een mobiel alternatief de snelste en meest effectieve manier om toegang tot snel breedband te krijgen. T-Mobile gaat er daarom voor zorgen dat 4G voor Thuis nog breder aangeboden kan worden zodat iedereen in Nederland kan profiteren van de mogelijkheden van nu.



33.000 Haagse adressen in 2019 voorzien van glasvezel dankzij T-Mobile

Den Haag, 28 november 2018 - Hagenaars kunnen binnenkort ongestoord Netflix kijken, supersnel video’s down- en uploaden, gebruikmaken van virtual reality en op elk moment gamen. T-Mobile Nederland gaat Den Haag voorzien van glasvezel.

Met glasvezel komt er eindelijk razendsnel internet in de stad waar het hoofdkantoor van T-Mobile Nederland gevestigd is. In de eerste helft van 2019 wordt gestart met aanleggen van glasvezel naar 30.000 particuliere en 3.000 zakelijke adressen. De kwaliteit, stabiliteit en de snelheid van de internet en TV-verbindingen zullen toenemen. T-Mobile gaat hiermee direct de concurrentie aan met KPN en VodafoneZiggo met hoge internetsnelheden en scherpe aanbiedingen. Doordat een glasvezelaansluiting niet wordt gedeeld met de buren wordt de beloofde snelheid én kwaliteit te allen tijde gehaald. En dat is nodig gelet op de snelle stijging van het dataverbruik.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile. “Nederland moet sneller worden ‘verglaasd’. KPN en VodafoneZiggo hebben hier heel lang weinig aan gedaan. Nederland loopt gewoon achter. Wij willen tempo maken en beginnen nu in onze eigen stad. Hiermee geven we direct invulling aan een van de beloftes die wij recent hebben gedaan. Wij maken waar wat we beloven. En we zijn blij dat onze concurrenten inmiddels ook hun verantwoordelijkheid nemen en weer gaan investeren in sneller internet. Daar profiteert uiteindelijk heel Nederland van.”



(VIDEO) Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "I am very pleased with the decision of the European Commission"

“This merger is a major step for both companies“



Europese Commissie onvoorwaardelijk akkoord met fusie van T-Mobile en Tele2

De Europese Commissie heeft vandaag de fusie tussen T-Mobile en Tele2 in Nederland goedgekeurd. Daarmee wordt de weg vrijgemaakt voor een grote speler op de mobiele en vaste telecommarkt die zich volledig richt op de belangen van consumenten en bedrijven. De gefuseerde organisatie zal de Nederlandse telecommarkt verder opschudden en de huidige dominante spelers KPN en VodafoneZiggo blijven uitdagen. Daarmee ontstaat meer concurrentie en dat is in het voordeel van de klant.
 

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: "Ik ben blij met de beslissing van de Europese Commissie omdat dit de beste uitkomst is voor de Nederlandse consument en het bedrijfsleven. Het is fantastisch dat de EC de specifieke kenmerken van deze fusie heeft erkend en ons daarom onvoorwaardelijke goedkeuring heeft gegeven om samen verder te mogen. We kunnen nu onze gemaakte beloftes waarmaken op het gebied van een versnelde introductie van 5G en zorgen dat glasvezel beschikbaar komt. Daarnaast zullen we Unlimited mobiel internet tegen scherpe prijzen blijven aanbieden. Bovendien komt er meer contractvrijheid voor klanten. Ik kan niet wachten om te beginnen.”

Met de fusie ontstaat een nieuwe sterke speler in een markt die zich in een rap tempo ontwikkelt naar een markt die bestaat uit gecombineerde diensten van vast en mobiel. T-Mobile heeft in het verleden al bewezen toonaangevend te zijn op het gebied van innovaties. Door het samenvoegen van de netwerken, kennis en expertise bereikt de nieuwe organisatie de gewenste schaalgrootte en kan T-Mobile beter investeren en concurrentie aanjagen.
Tot het officiële moment van samengaan, blijven T-Mobile en Tele2 concurrenten van elkaar en verandert er niets. In de komende maanden ligt de focus op de integratie van beide bedrijven waarbij het belang van klanten en medewerkers voorop staat.

Søren Abildgaard: “We zijn enorm verheugd dat we samengaan met het innovatieve merk Tele2, met veel ervaring en een sterk vast netwerk. Het proces van samengaan van beide bedrijven zal enige tijd duren, maar ik zal mij er persoonlijk hard voor maken om dit zorgvuldig te laten verlopen.”

 

 

 

 

 



The European Commission unconditionally approves the merger of T-Mobile and Tele2 in the Netherlands

Today the European Commission has approved the merger of T-Mobile and Tele2, thereby clearing the way for the emergence of a viable mobile-led customer champion. The combined company will continue to disrupt the Dutch telecom market and step up the challenge for KPN and VodafoneZiggo, creating more competition in favor of the customer.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "I am very pleased with the decision of the European Commission because it is the best outcome for Dutch consumers and businesses. It is great that the EC has acknowledged the specifics of this merger and therefore unconditionally approved this merger. We can now start to implement the promises we made including, an accelerated 5G launch, high speed internet as well as contract freedom for new and existing customers. We will continue to offer sharp prices for Unlimited mobile internet. I cannot wait to get started.”

This merger is creating a new strong player in a market that will rapidly develop towards one that is led by combined products of fixed and mobile. T-Mobile has a proven track record to lead the way on innovations. By merging the fixed and mobile networks and great people it will achieve the scale required to smarter invest and drive competition.

Until the official closing of the transaction T-Mobile and Tele2 will remain competitors and nothing changes. In the coming months the focus will be on integrating the companies always putting customers and employees first.

Søren Abildgaard: “This merger is a major step for both companies. We are delighted to join forces with the innovative Tele2 brand and its strong fixed network and their expertise. The process of combining the companies will take a while but I’m personally committed to making sure that this process is handled with care."



Een volledig mobiele werkplek: alles wat op de laptop kan, kan ook op mobiel

Optimaal digitaal en mobiel werken altijd en overal. Dit kan nu met Unlimited Workspace, een aanvullende dienst op T-Insight en Business Essentials van T-Mobile. Deze mobiele werkplektoepassing, op ’s werelds bekendste ‘kantoorcloud’ Microsoft Office 365, zorgt voor een naadloze integratie van je mobiele en vaste telefonie met je persoonlijke Office 365-gebaseerde werkplek. En zo werkt Microsoft Office 365 optimaal op je mobiel met gebruik van al de telefooncentrale functionaliteiten en al je mobiele en vaste contacten. En dat werd tijd, vindt directeur Zakelijke Markt Léon Toet van T-Mobile.

Unlimited Workspace brengt twee werelden samen: de werkplek met de beste samenwerkingstools en die met de beste bereikbaarheid. In beide werelden is de afgelopen jaren enorm veel veranderd en verbeterd. Zo introduceerde T-Mobile dit jaar het cloudtelefonie-platform Business Essential en introduceerde Microsoft vorig jaar de nieuwe samenwerkingstool Teams op Office365.

Volledig mobiele werkplek
“Bij het verbeteren van een werkplek wordt vaak niet met een volledig mobiele bril gekeken. Voor ons is dat echter heel logisch, mobiel is het startpunt”, aldus Toet. Het gaat over meer dan een werkplek met een bureau met computer en bekabeling. Wanneer je niet op je werkplek aanwezig bent, betekent dit vaak dat je minder bereikbaar bent en geen toegang hebt tot bedrijfsdata. De Unlimited Workspace maakt het mogelijk dat je niet meer gebonden bent aan een specifieke device-. Je bent telefonisch bereikbaar op mobiele apparaten naar eigen keuze en met hetzelfde gemak werk je van daaruit verder aan zakelijke documenten. Zo is de laptop voortaan echt een volledige werkplek. Alles wat je op je laptop kan, kun je nu ook op je mobiel.”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Léon Toet

Tijd- en energiewinst
Mensen steken enorm veel tijd en energie in het goed bereikbaar zijn. Wordt iemand tijdens een vergadering gebeld, dan kijkt hij vaak toch snel wie het is, meldt dat hij in overleg is en is zo toch weer even afgeleid. Deze interrupties zorgen voor verlies van tijd en focus tijdens het werk. “Pure tijdverspilling. En niet nodig”, zegt Leon Toet. “Met Unlimited Workspace zijn benodigde tools om met betere focus te kunnen werken aan elkaar verbonden om dit soort afleiding te voorkomen. Zo bepaalt straks wat in mijn agenda staat of ik bereikbaar ben of niet. Dit zorgt bij mij voor meer focus en voor mijn klanten betere bereikbaarheid. Het levert mij waardevolle tijd en energie op die ik kan steken in het daadwerkelijk ondernemen.”

Bereikbaarheid managen
T-Mobile is de expert op het gebied van het managen van bereikbaarheid. Na het realiseren van het best geteste netwerk, was de grootste uitdaging voor de telecomprovider het wegnemen van een grote bereikbaarheidsbeperking: het werken met bundels. De provider staat ervoor haar gebruikers een zorgeloze netwerkervaring te bieden. Daarom wordt ook met Unlimited Workspace gewerkt in combinatie met het Unlimited abonnement, waardoor klanten zich tijdens werk en overleggen geen zorgen hoeven te maken over de limiet van hun bundel. Toet: “Dat fundament hebben we stevig gelegd, maar uiteindelijk willen we klanten nog meer bieden. De meest efficiënte werkplek bijvoorbeeld. Daarom zijn we op zoek gegaan naar partners met wie we die eindoplossing kunnen leveren. Ik geloof in het bundelen van krachten; de juiste partners zoeken. In dit geval zijn dat Mitel die de cloud telefonie software levert, Microsoft die het platform biedt en Microsoft partners CallHosted en OfficeGrip die de Unlimited Workspace gebouwd hebben en gaan aanbieden.”

 



T-Mobile verbreekt eigen record volgens analyse van Ookla®

Den Haag, 12 november 2018 – Voor de tweede keer op rij ontvangt T-Mobile de Ookla Speedtest® award voor het snelste mobiele netwerk van Nederland. De award werd uitgereikt door Ookla, de maker van de meest gebruikte consument geïnitieerde app voor het meten van mobiele en internet snelheid wereldwijd. Voor het bepalen van het snelste mobiele netwerk van Nederland is data gebruikt uit 454.387 speedtests die tijdens het tweede en derde kwartaal van dit jaar in Nederland zijn uitgevoerd. T-Mobile behaalde een totale snelheidsscore van 63.77 met een gemiddelde downloadsnelheid van 69.96 Mbps en een gemiddelde uploadsnelheid van 17.08 Mbps. Daarmee komt T-Mobile als snelste uit de test. Zowel in grote steden als in de gebieden buiten de Randstad behaalde T-Mobile de hoogste netwerksnelheden.

Ookla is wereldwijd leider in het testen en analyseren van het internet en datasnelheden. Met meer dan 20 miljard consument geïnitieerde tests die wereldwijd op iOS en Android mobile apps zijn uitgevoerd met de Speedtest-app, kan Ookla heel nauwkeurig en onafhankelijk inzicht geven in de snelheid en kwaliteit van mobiele- en vaste connecties. Jamie Steven, Executive Vice President bij Ookla: "Met miljoenen tests die elke dag met de Speedtest worden uitgevoerd, heeft Ookla een robuust en uitgebreid overzicht van wereldwijde internetprestaties ontwikkeld. Op basis van grondige analyse is het mobiele netwerk van T-Mobile voor de tweede keer achter elkaar het snelste van Nederland. Deze prijs, gebaseerd op data uit Q2-Q3 2018, is een bewijs van de uitzonderlijke prestaties van T-Mobile, zoals ervaren door hun eigen klanten".

Speed test

Met een snelheidsscore van 63.77 breekt T-Mobile tevens haar eigen recordsnelheden van vorig jaar. Rachid el Hattachi, Directeur Technology bij T-Mobile: “T-Mobile staat voor Unlimited en dat betekent dat netwerkkwaliteit voor ons prioriteit heeft. We zijn continu bezig met het optimaliseren van ons netwerk en het onderzoeken van de beste innovaties. De Ookla Speedtest Award is wederom een bevestiging dat we de juiste keuzes maken in onze netwerkstrategie. Prijzen winnen is voor ons geen doel op zich, maar dat we alle bekende netwerk prijzen winnen is wel een mooie bevestiging dat we goed op weg zijn om het netwerk van de toekomst te bouwen. Juist omdat deze ontwikkelingen voor eindgebruikers vaak onzichtbaar zijn, maar gelukkig vooral tot uiting komen in de netwerkervaring van onze klanten”.

Speed Score in Nederland

Bij het analyseren van netwerksnelheden wordt gebruik gemaakt van de ‘Speed Score’. De Speed Score bevat metingen van de download- en uploadsnelheid van iedere provider. Aan de hand van deze metingen worden de prestaties van het netwerk geclassificeerd in diverse snelheidsscores. Daarbij telt de downloadsnelheid zwaarder, omdat dit de snelheid is die de gebruiker continu ervaart.

Resultaten Ookla® Speedtest Award 2018*

Provider

Speed Score

1. T-Mobile

63.77

2. KPN

44.55

3. Tele2

42.68

4. Vodafone/Ziggo

33.67

*Ookla® analysis of Speedtest Intelligence® data Q2–Q3 2018

Een volledig overzicht van het Ookla® onderzoeksrapport vind je hier.

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

According to analysis from Ookla®, T-Mobile has broken its own record

Still the fastest mobile network in the Netherlands

The Hague, November 12, 2018 - T-Mobile received the Ookla Speedtest® award for the fastest mobile network in the Netherlands for the second time in a row. The award was presented by Ookla, the maker of the app most used measuring mobile and internet speeds worldwide. Data from 454.387 consumer-initiated tests conducted in the Netherlands during the second and third quarter of this year was used to determine the fastest mobile network in the Netherlands. T-Mobile achieved a Speed ScoreTM of 63.77 with an average download speed of 69.96 Mbps and an average upload speed of 17.08 Mbps. This makes T-Mobile the fastest mobile network in the results. T-Mobile achieved the highest network speeds in the big cities as well as in the areas outside the Randstad conurbation.

Ookla is the global leader in the testing and analyzing of Internet and data speeds via the Speedtest application. With over 20 billion consumer-initiated tests that have been conducted with the Speedtest app worldwide on iOS and Android mobile apps, Ookla is able to provide a very accurate and independent insight into the speed and quality of mobile and fixed connections. Jamie Steven, Executive Vice President at Ookla: "With the millions of tests that are conducted with the Speedtest every day, Ookla has developed a robust and comprehensive overview of global Internet performance. Based on a thorough analysis, T-Mobile's mobile network is the fastest in the Netherlands for the second time in a row. This award, which is based on data from Q2-Q3 2018, is proof of T-Mobile's exceptional performance as experienced by its customers".

Speedtest

With a Speed Score of 63.77 T-Mobile has also broken its own record speeds from last year. Rachid el Hattachi, Technology Director at T-Mobile: "T-Mobile stands for Unlimited and that means that network quality is a priority for us. We're continually optimizing our network and researching the best innovations. The Ookla Speedtest Award once again confirms that we're making the right choices in terms of our network strategy. For us winning awards is not a goal in itself, but the fact that we're winning all the well-known network awards proves that we're on the right track when it comes to building the network of the future. In particular because these developments are often invisible for end users, but fortunately are largely reflected in the network experience of our customers".

Speed Score in the Netherlands

The 'Speed Score' is used in the analysis of network speeds. The Speed Score contains measurements of every provider's download and upload speed. The performance of the network speed is classified on the basis of these measurements. The download speed carries more weight in these, because that is the speed the user constantly experiences.

Results of the 2018 Ookla® Speedtest Award*

Provider

Speed Score

1. T-Mobile

63.77

2. KPN

44.55

3. Tele2

42.68

4. Vodafone/Ziggo

33.67

*Ookla® analysis of Speedtest Intelligence® data Q2–Q3 2018

A full overview of the Ookla research report can be found here

 



Resultaten derde kwartaal 2018 T-Mobile Nederland

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: "Ondanks deze zeer concurrerende markt zijn we erin geslaagd een solide resultaat te handhaven. Daar ben ik trots op. De omzet bedroeg in het derde kwartaal 335 miljoen, een stijging van 8 miljoen vergeleken met dezelfde periode in 2017. Die stijging komt voor een groot deel voort uit de verkoop van meer abonnementen in combinatie met een smartphone. In de B2B-markt zijn we voor het negende kwartaal op rij de snelste groeier. De B2C-markt blijft een uitdaging, ondanks ons groeiende klantenbestand. We zijn de vier miljoen abonnees gepasseerd!”

Beloften

In het afgelopen kwartaal, heeft T-Mobile opnieuw uitdrukkelijk aangegeven dat het bedrijf wil fuseren met Tele2. Søren Abildgaard: "Om te laten zien waartoe we samen met Tele2 in staat zijn, hebben we vijf beloftes aan de Nederlandse consument gedaan die we gaan uitvoeren zodra de fusie is goedgekeurd. Zo blijven we bijvoorbeeld minstens drie jaar lang Unlimited Data van Tele2 aanbieden voor maximaal 25,- per maand. Ook gaan we als eerste aanbieder glasvezel uitrollen om snel internet in minstens twee miljoen huizen beschikbaar te maken.

De huidige markt wordt gedomineerd door KPN en VodafoneZiggo, met als gevolg dat klanten over het algemeen zeer weinig keuze hebben. Samen met Tele2 kunnen we hier iets aan doen! Door onze krachten te bundelen geven we Nederland meer keuzevrijheid, gunstigere prijzen en bovendien meer innovatie.”

De Europese Commissie doet momenteel onderzoek naar de voorgestelde fusie en zal naar verwachting vóór het einde van dit jaar duidelijkheid geven.

Succesvolle Recycle Deal

In het derde kwartaal heeft T-Mobile als eerste telecomprovider een programma gelanceerd dat is gericht op het stimuleren van het hergebruik en de recycling van smartphones. Met de Recycle Deal biedt T-Mobile klanten niet alleen de nieuwste telefoon, maar ook de mogelijkheid om actief bij te dragen aan het verminderen van e-waste. Klanten krijgen de kans om hun smartphone na afloop van hun contract terug te verkopen aan T-Mobile, waarna deze wordt gerecycled of door onze partners wordt aangeboden voor hergebruik. Abildgaard: "Het is een innovatief programma waarmee we actie ondernemen tegen het groeiende probleem van elektronisch afval. We zijn trots op onze samenwerking met Closing the Loop op dit terrein. Intussen worden elke week al ruim duizend handsets aangeboden voor de Recycle Deal."

Klanttevredenheid

T-Mobile daagt de duopolie uit namens zijn klanten. Klantloyaliteit en klanttevredenheid zijn voor het bedrijf daarom de belangrijkste drijfveren. Abildgaard: "Met de Unlimited propositie, ons loyaliteitsprogramma 'Klantvoordeel' en het als beste geteste netwerk zien we dat klanten bij T-Mobile willen blijven. Een duidelijk signaal dat onze klanten waarderen wat we elke dag voor hen doen.”



Schiphol en mobiele operators gaan samenwerken aan nieuw mobiel netwerk

Royal Schiphol Group en de drie mobiele operators, KPN, T-Mobile en VodafoneZiggo, gaan samenwerken aan een nieuw en toekomstbestendig mobiel indoor netwerk op de luchthaven zodat de mobiele gebruikerservaring van reizigers en medewerkers verder verbetert. De komende twee jaar wordt gefaseerd het nieuwe netwerk aangelegd in alle aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren, het stationsgebied, Schiphol Plaza en in niet publieke gebieden zoals de bagagekelders.

“Schiphol heeft de ambitie om een leading digital airport te zijn, daar hoort een goede mobiele gebruikerservaring bij voor de vele miljoenen reizigers en duizenden medewerkers. Daarom zijn wij verheugd dat wij samen met KPN, VodafoneZiggo en T-Mobile gaan werken aan een nog betere digitale reizigerservaring op de luchthaven.” aldus Jabine van der Meijs, CFO Royal Schiphol Group.

In 2020 moet het nieuwe mobiele netwerk gereed zijn en zullen meer dan 30 antenne-installaties op de luchthaven voor uitstekende mobiele-dekking zorgen. Het nieuwe netwerk is toekomstbestendig en zal geschikt zijn voor de nieuwe generatie mobiele netwerken, zoals 5G. Ook maakt het netwerk voor de hulpdiensten en het portofoniesysteem dat op Schiphol wordt gebruikt, onderdeel uit van de plannen.

Met de aanleg van het nieuwe multi-operator mobiele netwerk komt er een einde aan de individuele mobiele indoor netwerken van de verschillende operators op Schiphol. Alle mobiele operators zullen op alle terminals en pieren van Schiphol gebruik gaan maken van hetzelfde mobiele netwerk. Met het nieuwe mobiele netwerk wordt niet alleen de kwaliteit verhoogd, maar ook ruimte en energie bespaard.

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

English Version

Schiphol to collaborate with mobile operators on new mobile network

Schiphol, KPN, T-Mobile and VodafoneZiggo aim to improve passenger experience

Royal Schiphol Group is teaming up with mobile operators KPN, T-Mobile and VodafoneZiggo to develop a new, future-proof indoor mobile network at the airport, in order to further improve the mobile user experience for both passengers and staff. The new network will be installed in phases over the next two years in all arrival and departure halls, lounges, piers, the railway station area, Schiphol Plaza and non-public areas such as the baggage basements.

'Schiphol aspires to be a leading digital airport, and this includes providing a good mobile user experience for our many millions of passengers and thousands of employees. We are therefore delighted to be working with KPN, VodafoneZiggo and T-Mobile to create an even better digital passenger experience at the airport', says Jabine van der Meijs, CFO of Royal Schiphol Group.

The new mobile network should be ready in 2020, with a system of more than 30 antenna installations throughout the airport to ensure excellent mobile coverage. The new network is future-proof and will be suitable for the new generation of mobile networks, such as 5G. The network for emergency services and the radio system used at Schiphol are included in these plans as well.

The creation of this new multi-operator mobile network will mean the end of the individual indoor networks belonging to each of the different providers at Schiphol. Once the new network is in place, all mobile operators will use the same mobile network in Schiphol's various terminals and piers. This new mobile network will not only improve quality, but will also save space and energy.



Announcement Marieke Snoep

Today, I am announcing that Marieke Snoep will be stepping down as Director B2C to pursue a next step in her career. She will be taking up a role at KPN as Chief Business Market and will be a member of KPN’s Executive Committee.

Marieke joined T-Mobile Netherlands in 2002 and has climbed the magenta ranks via several roles within the company. She moved from Finance to Strategy to Sales Operations to COPS.

Marieke and her teams have done a great job on so many levels. From growing our customer satisfaction scores, to spearheading a winning B2B team which is on eye level with our customers every day. Finally leading as an ExCo member our B2C organization, a team of the best professionals out there on all levels. They are challenging the market every day with a great strategy and excellent execution. The results that we achieved together at T-Mobile basically speak for themselves. I am proud of her next career step, after working for 17 years at T-Mobile.

Marieke Snoep: “I am very proud of all that we have accomplished together and the service excellence we deliver each day for our customers. Thank you all that I could be part of this amazing journey and I am positive, the team can continue this success going forward.”

From our fierce B2C team Tisha van Lammeren will take on Marieke’s role on an interim basis to continue our role as the challenger in the market. Tisha has done a fantastic job leading the marketing consumer division and she has broad B2C experience.

Although we have to say goodbye to one of our strong leaders within the company I am confident that we will continue our course of breaking down barriers in the industry.

Søren Abildgaard

CEO T-Mobile Netherlands



Voorlopig standpunt - Europese Commissie

Uit voorlopig standpunt van EU-Commissie over fusie blijkt verrassend genoeg dat EC de specifieke kenmerken van de Nederlandse markt en de belangrijke voordelen voor de consument niet erkent.

  • Samengevoegd bedrijf met slechts 25 procent marktaandeel blijft #3 in de markt

  • Sterke concurrentie op glasvezel en het groeiende FMC-segment

  • Duidelijke voordelen voor de consument door vertaald in concrete beloftes

  • Snellere uitrol van een 5G-netwerk van wereldklasse

 

De Europese Commissie ('Commissie') heeft een volgende stap gezet in haar onderzoek naar de fusie tussen de telecommunicatieactiviteiten van Deutsche Telekom en Tele2 in Nederland door een 'Statement of objections' aan de twee bedrijven te verstrekken.

In haar voorlopige analyse stelt de Commissie bezorgd te zijn over de mogelijke gevolgen van de fusie voor concurrentie op de mobiele retailmarkt, met name in het consumenten segment. De kern van het bezwaar is dat een fusie tussen de nummer 3 (T-Mobile NL) en nummer 4 (Tele2 NL) zou kunnen leiden tot prijsverhogingen.

De betrokken bedrijven zijn het daar met name om de volgende redenen niet mee eens:

  • Ten eerste is dit een samenvoeging van twee kleinere spelers die na de fusie over een marktaandeel van zo'n 25 procent van de mobiele klanten in Nederland beschikken; nog altijd minder dan de huidige nummer 1 en 2 in de markt.

  • Ten tweede, concurrentie op de Nederlandse mobiele markt in het consumenten segment wordt sterk bepaald door kortingen op mobiele diensten door KPN en VodafoneZiggo als onderdeel van hun vaste-mobiele bundels.

  • Ten derde is dit geen traditionele 4-naar-3-fusie, aangezien Tele2 in hoge mate afhankelijk is van het netwerk van T-Mobile NL ten aanzien van mobiele diensten. Deze fusie leidt eerder tot een duurzame derde speler in het belangrijke segment van vaste-mobiele diensten, terwijl het concurrentieniveau op de mobiele markt gelijk blijft.

  • Ten vierde wordt het nieuwe bedrijf groot genoeg om effectief het duopolie van KPN en VodafoneZiggo tegenwicht te bieden. Deze dominante spelers kunnen momenteel ongehinderd hun prijzen in de Nederlandse markt verhogen.

Met deze beperkte bezwaren in het achterhoofd zijn T-Mobile NL en Tele2 NL ervan overtuigd dat de fusie gunstig is voor de Nederlandse consument. De specifieke voordelen van de fusie zijn door vertaald naar concrete beloften: https://newsroom.t-mobile.nl/promises-go-politics/. Door de activiteiten van T-Mobile NL en Tele2 NL te combineren, zijn de bedrijven in staat veel sneller een landelijk 5G-netwerk van wereldklasse te ontwikkelen. De fusie verzekert niet alleen dat consumenten profiteren van sterkere concurrentie, maar draagt bovendien bij aan de positie van Nederland als digitaal koploper in Europa.

De Nederlandse toezichthouder ACM heeft in haar meest recente consultatie duidelijk het risico aangegeven van de gezamenlijke dominantie van KPN en VodafoneZiggo op de vaste markt. Een duurzame derde door mobiel gedreven FMC-aanbieder is een veel betere en snellere manier om de risico's van gezamenlijke dominantie te bestrijden dan het huidige ACM-voorstel van onzekere regulering van kabeltoegang waarvan de realisatie nog jaren kan duren.

Het is met name teleurstellend dat ondanks de tijd die het proces tot nu toe gekost heeft en de omvangrijke hoeveelheid verstrekte informatie, de Commissie, de ‘dynamic efficiencies’ die door deze fusie worden gegenereerd, niet heeft erkend.

De kans dat een derde partij zich kan ontwikkelen tot een duurzame concurrent in het FMC segment, wordt steeds kleiner.

Over de hele wereld houden infrastructuur investeerders deze fusie tussen T-Mobile NL en Tele2 NL nauwlettend in de gaten en zullen de uitkomst hiervan laten meewegen in eigen beslissingen. Europa loopt al jaren achter op de Amerikaanse en Aziatische telecommarkten, wat resulteert in een massale afname van investeringskapitaal. De aandelenkoersen in de sector zitten al 10 jaar op een laag niveau als gevolg van de stijgende investeringsbehoeften voor volgende generatie communicatienetwerken, zonder overeenkomstige kansen om een eerlijk rendement te behalen. Deze fusie is een unieke kans voor de Europese Commissie om te bewijzen dat de EU niet gefixeerd is op een "magisch aantal" van 4 spelers in elke markt, maar ook bereid is om een transactie te ondersteunen die de 5G ontwikkeling in Nederland versnelt en nieuwe glasvezelinvesteringen mogelijk maakt, in een markt met twee dominante geconvergeerde spelers, met concrete voordelen voor de Nederlandse consument.

Tegen deze achtergrond zullen de bedrijven een constructieve dialoog met de Commissie blijven voeren en vertrouwen erop dat de fusie uiteindelijk zal worden goedgekeurd voor het einde van het jaar.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

English Version

Preliminary EU Commission position on Dutch merger has surprisingly yet to acknowledge market specifics and significant upside for consumers

  •  Combined company with only 25 percent market share and remains #3 in the market
  •  Stronger competition in fiber and in the growing FMC segment
  •  Clear customer benefits backed by tangible promises
  •  Accelerated path to world class 5G network

 

The European Commission ("Commission") has taken the next step in the ongoing investigation into the merger of Deutsche Telekom’s and Tele2’s telecommunication operations in the Netherlands by addressing a "Statement of objections" to the two companies.

In its preliminary analysis the Commission raises competition concerns about the effect of the merger on the mobile retail market, notably in the private segment. In essence, the Commission is arguing that the combination of number 3 (T-Mobile NL) and number 4 (Tele2 NL) is likely to lead to price increases.

The companies involved in the merger disagree with these concerns mainly for the following reasons:

• First, this is a merger of two small players with a post-merger market share of approx. 25 percent of the mobile customers in the Netherlands, still behind the current number 1 and 2 in the market.

• Second, competition in the Dutch consumer mobile market is heavily driven by the mobile discounts offered by KPN and VodafoneZiggo as part of their fixed-mobile bundle offerings.

• Third, this is not a traditional 4-to-3 merger, since Tele2 NL is to a large extent dependent on the network of T-Mobile NL to offer its mobile services. This merger would rather create a 3rd sustainable player in the key segment of fixed-mobile services while continuing the intense level of competition in the mobile market.

• Fourth, the new company would have the scale to effectively counter the dominance of KPN and VodafoneZiggo who are currently unchallenged in their ability to raise fixed broadband prices in the Dutch market.

In light of the narrow concerns identified, T-Mobile NL and Tele2 NL firmly believe the merger will be beneficial for Dutch consumers and have translated merger specific efficiencies into tangible promises: https://newsroom.t-mobile.nl/promises-go-politics/. By combining the assets of T-Mobile NL and Tele2 NL the parties are able to create a nationwide world class 5G network much faster. The merger will not only ensure that consumers benefit from stronger competition, it will also contribute to the position of the Netherlands as a digital leader in Europe.

The Dutch Regulator ACM in his most recent consultation has clearly identified the risk of joint dominance of KPN and VodafoneZiggo on the fixed market. A sustainable 3rd mobile led FMC operator is a much better and faster way to counter the associated risks of joint dominance than the current ACM proposal of uncertain cable access regulation which may take years to be implemented.

It is especially disappointing that despite all the time the process has taken and the voluminous amount of information provided, the Commission has failed to recognize the dynamic efficiencies that are generated by this merger.

The window of opportunity for a third converged player to emerge in the Netherlands is closing, and it is closing fast.

Around the world, investors in infrastructure will be closely watching the T-Mobile NL/Tele2 NL merger proceeding and will attribute high significance to its outcome for their own decisions. Europe has been falling behind the US and Asian telco markets for years resulting in a massive drain of capital. The sector trades at 10-year lows as a consequence of rising investment needs for next generation communication networks, without corresponding opportunities to earn a fair return. This merger is a unique opportunity for the European Commission to prove that it is not fixated on a "magic number" of 4 players in each market, but is willing to support a transaction that substantially accelerates 5G for the Netherlands and unlocks further fiber investments in a market with two dominant converged players, for the unambiguous benefit of Dutch consumers.

Against this background, the companies will continue a constructive dialogue with the Commission and remain confident that the merger will ultimately be approved towards the end of the year.

 

 



Promises Go Politics

On the Dutch Parliament’s first day back after summer recess, we engaged in some great conversations with Dutch Members of Parliament about our promises.

Together with my Tele2 counterpart, Jon James, I spoke to key politicians about our intended merger and the benefits it would bring to the Netherlands. The government has drawn up a plan of action, which outlines its ambitions in relation to digital connectivity in the years to come. We are convinced that our promises fit in perfectly within those ambitious goals. After the merger all Dutch consumers will benefit from:

  • More freedom of choice

  • More innovation

  • Better prices

To draw attention to our state-of-the art technology we had our T-RAD (T-Mobile Rapid Antenna Deployment) installed right in front of the main entrance to Parliament. This antenna shows how future minded we are, because it is already 5G ready. Currently, our T-RAD is deployed in case mobile networks need a boost at locations where there is great demand for mobile data. For example at large scale events or in case of disasters when the regular network is faced with challenges. We need our combined networks to roll out 5G nationwide. After we merge and integrate our networks, we can launch 5G services at a flick of a switch.

Together with Jon and our teams we had great conversations with, Arne Weverling, Jessica van Eijs, Joba van den Berg, Martin Wörsdörfer, Eppo Bruins and Tom van der Lee. We shared our promises with basically the entire parliament and various ministers. Together with Tele2 we are making sure that everybody knows the competition is on:

  • We launch nationwide 5G in 2020

  • We commit to roll-out fiber and not to raise fixed internet access pricing beyond inflation

  • We continue to offer unlimited data for maximum €25

  • We offer all customers a “no lock-in” option

  • We will make a 100Mbit/s broadband speed available to close the digital divide in the Netherlands

The Members of Parliament were enthusiastic and it was an excellent joint effort by T-Mobile and Tele2.

It was a great start of the morning and an exciting start of the Parliamentary Year!

Best Søren



Onze belofte aan Nederland

Er is veel gesproken over onze voorgestelde fusie met Tele2. Zoals verwacht is de Europese Commissie gestart met de tweede fase om meer onderzoek te doen om zo tot een geïnformeerd besluit te komen. Dit is gebruikelijk bij een fusie van deze omvang. We gaan er vanuit dat we aan het eind van het jaar groen licht krijgen.

Waarom is de fusie noodzakelijk?
Op dit moment wordt de markt gedomineerd door KPN en VodafoneZiggo. Voor de consument valt daardoor meestal weinig te kiezen. Samen met Tele2 kunnen we dit veranderen! Door onze krachten te bundelen kunnen wij Nederland meer keuzevrijheid geven tegen scherpere prijzen en met meer innovatie. Vergelijk dit met de Spaanse voetbalcompetitie, die altijd werd gedomineerd door Barcelona en Real. Wij creëren een nieuwe uitdager; Atletico Madrid. De Nederlandse consument en de telecommarkt hebben deze fusie nodig. Om te laten zien waartoe we samen met Tele2 in staat zijn, hebben we een aantal beloftes gemaakt die we willen uitvoeren zodra de fusie een feit is.

JE LEEST ALLE BELOFTES HIER: T-MOBILE.NL/BELOFTES

----------------------------------------------------------------

Our promise to the Dutch consumer

Much has been said with regard to our planned merger with Tele2. As expected the European Commission started the second phase to do an in depth investigation to come to an informed decision. Which is quite common for a merger of this size. We expect that we will get a green light before the end of the year.

Why is this merger necessary?
Currently the market is dominated by KPN and VodafoneZiggo, leaving consumers with not much of a choice most of the time. Together with Tele2 we will change this. Through our joined forces we will give the Netherlands more freedom of choice, sharper prices and more innovation. Compare this with the Primera Division always dominated by Barcelona and Real, we are creating a new challenger; Atletico Madrid. The Dutch consumers and the telecom market need this merger. To show what we are capable of together with Tele2, we have a few promises to the Netherlands, which you can hold us to once the merger is a fact.

ALL OUR PROMISES CAN BE FOUND HERE: T-MOBILE.NL/BELOFTES

 



Resultaten Q2 2018 T-Mobile Nederland

 

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Wat we het afgelopen kwartaal in het B2B-segment hebben bereikt, is fantastisch. Ons B2B-team heeft opnieuw bewezen dat TMNL over geweldige mensen en het beste netwerk beschikt. We groeien snel en verbreken onze eigen records. Toch hebben we nog altijd met hevige concurrentiedruk in de markt te maken. Zowel in de B2B als B2C-markt. We blijven bezig om de beste proposities voor onze klanten te ontwikkelen en Unlimited voor iedereen toegankelijk te maken. In de B2C-markt heeft het aantal Unlimited-abonnementen onze verwachtingen opnieuw overtroffen.”

SNELLE GROEI IN DE B2B-MARKT

T-Mobile groeit snel in de B2B-markt en wordt door steeds meer bedrijven gekozen als partner. Dit afgelopen kwartaal verwelkomde T-Mobile niet alleen nieuwe klanten als Alliander, Gemeente Amsterdam, Commerz Bank en Michael Kors , maar verlengde het bovendien contracten met KLM, ADG Group (inclusief Timing en Asito), Universiteit Utrecht en de Technische Universiteit Eindhoven. Ook het partnerschap met Yorus is met nog eens drie jaar verlengd.

MEER KLANTEN DE UNLIMITED EVARING BIEDEN

De netto groei in de consumentenmarkt vertraagt door de sterke concurrentie op de Nederlandse telcomarkt en de druk op de mobiele consumentenmarkt. T-Mobile ziet het percentage Unlimited-abonnementen nog altijd groeien: het aantal abonnementen is elk kwartaal boven verwachting. De klanttevredenheid over Unlimited is zeer hoog. De gemiddelde score per Unlimited-klant in het tweede kwartaal is 79, vier punten hoger dan de overall T-Mobile-score. Het bewijs dat het netwerk van T-Mobile uitermate geschikt is voor Unlimited.

Klantenloyaliteit is voor T-Mobile Nederland de grootste drijfveer. T-Mobile blijft investeren en het netwerk vernieuwen om de beste proposities te ontwikkelen en klanten de beste Unlimited netwerkervaring te bieden.

Abildgaard: “Bij alles wat we doen, staat de klantervaring centraal. We willen voortdurend beter worden. Voor mij is de loyaliteitsscore het belangrijkste getal, ieder kwartaal weer. We hebben een target vastgesteld om onze loyaliteitsscore ten opzichte van vorig jaar flink te verbeteren en we liggen goed op schema.”

In juni heeft T-Mobile een innovatief smartphoneprogramma gelanceerd waarmee klanten de beste handsetdeal wordt geboden en tegelijkertijd minder afval genereren. Klanten kunnen hun smartphone na afloop van hun contract terug verkopen aan T-Mobile. T-Mobile zorgt er vervolgens, samen met haar partners, voor dat deze toestellen worden hergebruikt of gerecycled.

Daarnaast heeft T-Mobile een nieuwe propositie voor de combinatie van vast en mobiel gelanceerd die Nederlandse consumenten meer keuzevrijheid biedt. Steeds meer huishoudens kiezen voor een gecombineerde bundel van vaste en mobiele diensten. En ondanks de jaarlijkse prijsverhogingen van KPN en Vodafone kon de klant niet voor een alternatief kiezen. Dit was er simpelweg niet. T-Mobile biedt consumenten nu een alternatief met Klantvoordeel. De invoering van Klantvoordeel en het effect van de jaarlijkse prijsverhogingen van het duopolie leverden T-Mobile Thuis veel nieuwe klanten op. Die groei heeft zich dit kwartaal voortgezet. In het tweede kwartaal van 2018 noteerde T-Mobile Thuis de grootste groei van de afgelopen vijf kwartalen. Er werden nog eens 12.000 klanten toegevoegd.

Abildgaard: “Ondanks de groei van T-Mobile Thuis kunnen we nog altijd niet op gelijk niveau met het duopolie concurreren. We doen wat we kunnen om de Nederlandse consument meer keuzevrijheid te bieden. De geplande overname van Tele2 waarborgt meer concurrentie in de Nederlandse telecommunicatiemarkt en stelt T-Mobile beter in staat om het huidige duopolie nog verder uit te dagen. Ondanks het succes van T-Mobile Thuis en het feit dat onze vaste tak groeit, blijft dit te kleinschalig. We hebben een groter netwerk en meer klanten nodig om Nederlandse klanten mooie dingen voor te kunnen bieden.”

NETWERKINNOVATIES

T-Mobile heeft zijn IoT-netwerk commercieel gelanceerd met behulp van NB-IoT-technologie. Dit is een technologie die speciaal is ontwikkeld voor applicaties op het Internet of Things, die zeer weinig stroom verbruikt en uitmuntende dekking biedt. Om er zeker van te zijn dat het IoT-netwerk van T-Mobile voor iedereen beschikbaar is, kunnen klanten eenvoudig online bestellen en kiezen uit pakketten die variëren van één aansluiting tot duizend aansluitingen. Voor klanten die er meer willen dan duizend zijn maatwerkpakketten beschikbaar. De focus ligt op het bieden van een volledig beheerd IoT-netwerk. Het aanbod is in de markt zeer goed ontvangen. Technologische ontwikkeling laat mensen en bedrijven groeien en T-Mobile wil dat iedereen hier de voordelen van plukt. Of iemand nu één of een miljoen aansluitingen nodig heeft: iedereen kan met het IoT-netwerk van T-Mobile aan de slag zonder langdurige verplichtingen of hoge opstartkosten. T-Mobile wil zijn IoT-netwerk blijven verbeteren. Er komen verschillende releases aan die het IoT-netwerk nog efficiënter en gebruiksvriendelijker maken.



Amsterdamse Noord/Zuidlijn voorzien van mobiele dekking

Morgen activeren Vodafone, KPN, T-Mobile en Tele2 het mobiele netwerk op de Amsterdamse Noord/Zuidlijn. Dankzij 194 antenne-installaties en een 11,5 kilometer lang ringleidingsysteem met signaal verspreidende coaxkabels, is er op het gehele metrotraject (incl. stations) 2G-, 3G- én 4G-dekking. In de afgelopen weken is het mobiele netwerk uitvoerig getest om storingen op andere netwerken, zoals het C2000 netwerk van hulpdiensten, te voorkomen.

Het netwerk op de Noord/Zuidlijn is een goed voorbeeld van de intensieve samenwerking tussen de verschillende mobiele providers om klanten ook onder de grond in het openbaar vervoer een goede mobiele gebruikerservaring te bieden. Daarom hebben ze het afgelopen jaar hard samengewerkt aan de realisatie van mobiele dekking op de verschillende stations en in de metrotunnel. Vodafone heeft daarbij de leiding genomen over het ontwerp en de bouw van de infrastructuur.

Het bereik op de stations wordt gerealiseerd met behulp van kleine (richt)antennes. In de tunnels wordt de dekking verzorgd door coaxkabels die, dankzij kleine gaatjes in de kabelmantel, mobiel signalen kunnen verspreiden en ontvangen. Alle mobiele operators maken op het traject gebruik van hetzelfde netwerk met dezelfde zendmasten en antennes.

De afgelopen maanden is het mobiele netwerk op de Noord/Zuidlijn uitgebreid getest, maar vanaf zondag gaan er naar schatting ruim 120.000 reizigers per dag gebruik van maken. Het netwerk wordt daarom de komende tijd nog intensief gemonitord en verder geoptimaliseerd voor een zo goed mogelijke gebruikerservaring.



Senioren leren techneuten ‘de les’ over Internet of Things

Dertig senioren namen gisteren deel aan een Internet of Things hackathon, georganiseerd door Futurelab en Klup. De sessie startte met een vragenvuur aan senioren, met als doel hun ervaringen met IoT in kaart te brengen. Vervolgens werden zij uitgedaagd een eigen IoT-oplossing te ontwikkelen, met behulp van de allerlaatste technieken. De kennis en inzichten die deze dag hebben opgeleverd worden ingezet om nuttige IoT-oplossingen te ontwikkelen voor de maatschappij.

De hackathon is georganiseerd door Futurelab, het innovatiecentrum van T-Mobile, in samenwerking met Klup, de social app voor 50-plussers. Ewout Karel, senior innovation manager Futurelab: “IoT is straks niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. 50-plussers weten als geen ander hoe de komst van nieuwe technieken de maatschappij beïnvloedt. Ze hebben immers de introductie van computers en het internet meegemaakt. Wij kunnen veel van deze kennis leren en dit meenemen in de ontwikkeling van relevante ideeën. We horen vaak dat 50-plussers een sociaal component in de techniek missen. En daar liggen juist mooie kansen voor IoT! Denk bijvoorbeeld aan een brandalarm. Door jouw brandalarm aan te sluiten op het netwerk van jouw buren, worden zij óók gewaarschuwd als er brand ontstaat. Dit draagt direct bij aan de veiligheid. We boden ouderen de mogelijkheid om te snuffelen aan de nieuwste technologische mogelijkheden.”

‘Pratende’ geraniums

De Klup-leden volgden een IoT workshop, waarin zij een IoT apparaat maakten voor een geranium. Ze bouwden een IoT plantsensor, waarmee de groei en bloei in kaart werd gebracht door temperatuur, licht en vocht te meten. De groei en behoeftes van de planten worden vervolgens op afstand gevolgd. Als de geranium bijvoorbeeld water nodig heeft, wordt dit via een bericht op je telefoon of ander digitaal apparaat gemeld. Jaap Houweling, deelnemer hackathon: “Een IoT-oplossing bouwen was makkelijker dan ik dacht, ook voor ons ligt dit binnen handbereik. Het is mooi om op deze leeftijd betrokken te worden bij de nieuwste ontwikkelingen en daarnaast was het erg gezellig met elkaar.”

Samenwerking innovatieve startups

Futurelab werkt regelmatig samen met innovatieve startups met een focus op de maatschappij. Klup is daar een concreet voorbeeld van. Klup brengt de 50-plus doelgroep op een creatieve, innovatieve manier bij elkaar middels de Klup app, waarbij het ondernemen van leuke activiteiten centraal staat. Met inmiddels meer dan 20.000 leden, heeft Klup een bewezen platform met een positieve impact op het leven van haar gebruikers. Zo werkt Klup op een preventieve manier aan het terugdringen van eenzaamheid binnen deze doelgroep en zijn zij van grote maatschappelijke waarde.



App voor doven haalt ruim €50.000 op door crowdfundingsactie

In slechts tien dagen tijd haalde de SpeakSee app, voor doven en slechthorenden, al ruim €50.000 op voor verdere ontwikkeling. Het bedrag werd gerealiseerd door middel van een crowdfundingsactie. SpeakSee zet gesproken woorden razendsnel om in geschreven tekst op een mobiel apparaat. Zo kunnen doven en slechthorenden lezen wat er wordt gezegd en zowel tijdens vergaderingen als in drukke of luidruchtige ruimtes volwaardig deelnemen aan een gesprek. Een nieuwe uitdaging waar de SpeakSee app nu voor staat is het verzamelen van duizenden Nederlandse stemmen, accenten en dialecten, zodat de app optimaal functioneert voor iedereen.

Jari Hazelebach (23) merkte hoe moeilijk het voor zijn twee dove ouders was om groepsgesprekken te volgen. Samen met techneut Marcel van der Ven ontwikkelde hij daarom twee jaar geleden de SpeakSee app. De app wordt op dit moment getest in Nederland, Engeland en Amerika. Hazelebach: “De eerste tests zijn positief. Voor het Nederlands werkt de app al redelijk goed, maar voor deze taal is verdere verbetering nodig om het echt voor iedereen, in elke situatie waardevol te maken. Dit willen we doen door duizenden Nederlandse stemmen, accenten en dialecten te verzamelen in een database. Nederland kent 1,6 miljoen doven en slechthorenden, dus zodra de spraakherkenning geoptimaliseerd wordt, kunnen veel meer mensen gebruik maken van SpeakSee.’’

Honderden medewerkers zetten zich in voor dove collega
Aan die oproep wordt direct gehoor gegeven. Een bijzonder voorbeeld is het verhaal van Yunis Buyuktas, die zelf een aantal jaar terug plotseling doof werd. Gisteren zetten bijna 600 van zijn collega’s zich voor hem en de app in door hun stem toe te zeggen aan de spraakdatabase van SpeakSee. Buyuktas: ‘’Sinds ik doof ben, maak ik gebruik van allerlei hulpmiddelen om te communiceren met anderen. In één op één gesprek gaat dat best goed, maar groepsgesprekken blijven een uitdaging. De SpeakSee app biedt hierin echt een oplossing. Ik ben overweldigd door het mooie gebaar van mijn collega’s en hoop dat hun massale bijdrage ook anderen inspireert hun stem bij te dragen aan de app.” Toevallig kwam ook Buyuktas enkele jaren geleden met het idee dat een spraakherkenningsapp wel eens oplossing zou kunnen bieden voor de dagelijkse uitdagingen van doven en slechthorenden. Hij sprak dit idee uit bij zijn werkgever T-Mobile Nederland. Geïnspireerd door zijn verhaal is T-Mobile vervolgens, samen met haar innovatiecentrum Futurelab, een samenwerking gestart met SpeakSee.

Over SpeakSee
Twee jaar geleden startte Hazelebach zijn start-up SpeakSee samen met mede-oprichter Marcel van der Ven, geïnspireerd door een Amerikaans project dat zich richtte op spraakherkenning via smartphone microfoons. Omdat deze techniek nog niet optimaal functioneerde, besloot hij zelf een app te ontwikkelen waarbij de dove persoon microfoontjes uitdeelt aan zijn gesprekspartners. Deze zet vervolgens gesproken woorden om in geschreven tekst op mobiele apparaten. Zo kunnen doven en slechthorenden lezen wat er wordt gezegd en zo gesprekken volgen. Ook tijdens traditioneel lastige situatie zoals een vergadering.



Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer