obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Welkom op T-Mobile Gebruikers Groep

Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren. Na inloggen kunt u hier klikken voor uw eerste post. Crew en leden van de T-Mobile Gebruikers Groep helpen u graag.


Gezocht! Crewleden die dit forum willen helpen ontwikkelen!

Heb je storing? Meld het »hier!«, zo is snel inzichtelijk waar er een storing is.
Laatste 10 Forum bijdragen. Het complete overzicht staat » hier «.
  Onderwerp /      Laatste bericht

T-Mobile Thuis | TV boxen | Weer beschikbaar!

« Ga naar bericht

De TV boxen van T-Mobile Thuis zijn per direct weer beschikbaar zijn. Het is dus weer mogelijk om een pakket af te sluiten met een extra box om op te nemen en live te pauzeren. https://www.t-...

  Nieuws van T-Mobile « Meer onderwerpen
: 40
: 1
Mobby
13 aug 2019, 18:36

Internet Europa / contractueel bedonderd

« Ga naar bericht

Goedemorgen, Vorig jaar wilde ik mijn contract verlengen (I300) aangezien ik deze al twee jaar daarvoor met alle tevredenheid had gehad, Na het verlengen bleken de voorwaarden gewijzigd te zijn ...

  Klacht over T-Mobile « Meer onderwerpen
: 4193
: 1
Ed
29 okt 2013, 11:48

geen mobiel netwerk in Italië gardameer

« Ga naar bericht

Geen netwerk verbinding. Augustus, Italië. wel het welkomst sms- je gehad bij binnenkomst.

  Storing « Meer onderwerpen
: 4849
: 1
dicuore
09 aug 2013, 07:51

T-Mobile verbetert bereik binnenshuis

« Ga naar bericht

T-Mobile verbetert bereik binnenshuis Nieuwsfeiten: Eerste fase ‘Samen Meer Bereiken’ in Amsterdam Zuid-Oost voltooid. Voorbereidingen nieuwe 4G-netwerk in deze regio afgerond. ...

  Nieuws van T-Mobile « Meer onderwerpen
: 4518
: 1
Mobby
04 aug 2013, 23:43

reparatie samsung galaxy s4

« Ga naar bericht

Al met al toch opgelost. Goed dat je volgehouden hebt!

  Klacht over T-Mobile « Meer onderwerpen
: 4846
: 4
Mobby
10 jul 2013, 12:02

nog steeds geen wa

« Ga naar bericht

ik heb nog steeds geen wa. gelukkig doet ie het wel met wifi, maar het zou fijn als het weer normaal werkt

  Storing « Meer onderwerpen
: 4684
: 1
saskiavhh
23 mei 2013, 10:31

storing t-mobile december

« Ga naar bericht

Op dit moment is er een storing bij t-mobile. Als u dit kunt bevestigen geef dan ook uw woonplaats op.

  Storing « Meer onderwerpen
: 5780
: 1
Mobby
23 dec 2012, 13:45

whatsapp storing december

« Ga naar bericht

Op dit moment is er een storing met whatsapp en ligt deze eruit.

  Storing « Meer onderwerpen
: 5421
: 1
Mobby
15 dec 2012, 23:58

storing t-mobile

« Ga naar bericht

Eerder op de avond bereikten mij de eerste berichten dat er een storing bij T-mobile is. Gewoon even de storing uitzitten, het komt vast wel weer goed.

  Storing « Meer onderwerpen
: 5647
: 1
Mobby
01 dec 2012, 00:22

nummerbehoud lukt niet

« Ga naar bericht

Vandaag melding gekregen dat het nummer is overgezet, maar op het over te zetten nummer krijg ik de melding dat het nummer niet in gebruik is wanneer ik dit vanaf een ander mobiel op probeer te roe...

  Opleveringsproblemen « Meer onderwerpen
: 5449
: 1
cor1966
07 nov 2012, 12:57
Verwijs naar deze site
Plain Link: 
BBcode Link: 
HTML Link: 
T-Mobile Gebruikers Groep
BBcode: 
T-Mobile Gebruikers Groep
HTML: 
Tweet over deze site | Deel op Facebook | Deel op LinkedIn
T-Mobile groeit wederom fors - en wel hierom

De definitieve klantencijfers voor het tweede kwartaal zijn binnen, en we hebben het weer voor elkaar gekregen: T-Mobile groeide het afgelopen kwartaal met 60.000 mobiele postpaid klanten. Dit betekent dat we de afgelopen 12 maanden met het ongelooflijke aantal van 250.000 abonnementen zijn gegroeid.

250.000, dat is meer dan de stad Eindhoven, de op vier na grootste stad van Nederland, op ons Unlimited netwerk. Ook hebben we nog nooit zo weinig klanten zien vertrekken naar andere operators en hebben nog nooit zo veel klanten ons bij vrienden en familie aanbevolen. En dat is, naar mijn eerlijke mening, het geheim van ons huidige succes.

Een jaar geleden hebben we ons tot doel gesteld om de meest toonaangevende mobiele operator op de premium markt te worden. We worden daarbij ondersteund door onze aandeelhouder die bereid is ver te gaan. We hadden al het best geteste mobiele netwerk in Nederland en hebben extra energie gestoken in onze dienstverlening en investeerden in opvallende branding, PR en marketing-initiatieven. En tenslotte maakten we een echte doorbraak met Datavrije Muziek en GO Unlimited, onbeperkt mobiel internet en bellen tegen een massamarktprijs. Een dienst die direct een doorslaand succes was bij onze klanten.

Er volgde spoedig een copycat, maar dat zien we niet echt terug in onze cijfers. En dat verbaast me niets. Onbeperkt is geen label of prijskaartje. Het is een belofte dat klanten altijd van de beste mobiele internetervaring kunnen genieten. En deze vrijheid en klantenervaring kan je niet kopiëren. Dat blijkt ook uit onderzoek. In de recente onafhankelijke 'mond-tot-mond'-enquête* kwam T-Mobile op de tweede plaats, KPN en VodafoneZiggo voorbijstrevend, waarbij Tele2 op de laatste 'rode lantaarn’ positie terechtkwam. Daarnaast zijn onze scores op merkherkenning en merkoverweging verhoogd met dubbele cijfers.

We presteren ook goed in andere delen van ons bedrijf. Ons B2B vast-mobiele aanbod trekt tienduizenden klanten per kwartaal en ook in deze markt worden we langzaam maar zeker een verstorende factor. Dit is een markt die sterk gedomineerd wordt door de decadente duopolisten KPN en VodafoneZiggo. Zakelijke klanten smeken om meer flexibiliteit en transparantie en hekelen het feit dat zij de enorme overhead van deze ondernemingen moeten betalen. Kosten die geen waarde toevoegen. Het is tijd (en het zal heel leuk zijn) om ook deze markt flink op te schudden. T-Mobile Thuis groeide met 20.000 klanten in de tweede helft van 2017; niet slecht voor een bedrijf dat relatief nieuw is voor ons.

T-Mobile volgt vastberaden de ingeslagen weg, ook in de komende jaren. En dit zijn niet alleen woorden. Contracten voor honderden miljoenen aan investeringen in ons netwerk zijn getekend en het landelijk Internet-of-Things netwerk is inmiddels uitgerold (het eerste ter wereld). Daarnaast bereiden we onze plannen voor 5G voor en ontwikkelen we een strategie om onze stempel te drukken in alles-in-één consumentenmarkt.

Het is echt leuk om deel uit te maken van T-Mobile.

Tag, Søren

 

*gepubliceerd door industrieanalist Telecom Paper op 30 mei. Word-of-Mouth score geeft aan in hoeverre klanten hun eigen mobiele operator aanraden aan derden. 




Bron: T-Mobile
No Comments have been Posted.
Post Comment
Please Login to Post a Comment.
Ratings
Rating is available to Members only.

Please login or register to vote.

No Ratings have been Posted.