obey-robots.txt
16 Augustus 2018, 10:10
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met T-Mobile?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Ja 26% [7 stemmen]
26% [7 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met T-Mobile? Nee 74% [20 stemmen]
74% [20 stemmen]

Stemmen: 27
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 03 jun 2010
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
T-Mobile Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
T-Mobile verdubbelt kosteloos databundels voor roaming buiten de EU

Het is een van de grootste ergernissen van reizigers; geen, slechte en/of dure WiFi bij aankomst op de plek van bestemming. T-Mobile rekent af met deze frustratie met een vernieuwd en verbeterd Travel & Surf aanbod. Ga jij deze zomer op reis buiten de Europese Unie en wil je toch online blijven? Deel al je vakantiefoto’s en video’s via Instagram en Facebook en gebruik je Google maps om je onbezorgd naar de volgende plek van bestemming te laten navigeren zonder je zorgen te hoeven maken over de hoogte van je rekening. Bij T-Mobile geniet elke reiziger ook buiten de Europese Unie van extra veel data.

Meer data voor hetzelfde geld
De bestaande Travel & Surf passen worden verdubbeld, terwijl de prijzen gelijk blijven. Waar je eerst 14.95, - euro betaalde voor een bundel van 250MB in de Verenigde Staten. Krijg je nu voor hetzelfde bedrag een databundel van 500MB. Ook de kleine bundels worden een stuk groter: Zo gaan de XS bundels van 35MB en 30MB naar 100MB, een verdrievoudiging. Naast dataverdubbeling, biedt T-Mobile, op verzoek van haar klanten, ook een nieuwe extra grote bundel aan.

Introductie Large pas
De large bundel is bedoelt voor de reizigers die in het buitenland veel data verbruiken. Met de large bundel, die 14 dagen geldig is, kan je in bijvoorbeeld De Nederlandse Antillen al voor 24.99, - euro zorgeloos genieten van 1000MB. Volgens Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarketing bij T-Mobile, is de verdubbeling van de Travel & Surf passen buiten Europa een logische stap. “We waren de eerste in de Nederlandse markt, zelfs voor regulering, die de Europese bellen en data tarieven verlaagde naar nationale tarieven. We gaan ook nu weer een stap verder door de tarieven buiten Europa voor data te verlagen zodat klanten meer data krijgen voor dezelfde prijs en hierdoor minder angst hebben om gewoon gebruik te maken van internet buiten Europa.”

Hoe werkt het
Wanneer je deze zomer aankomt op je vakantiebestemming, ontvang je van T-Mobile direct een sms-bericht met daarin een link naar de verschillende bundels. Je kiest dan simpelweg de bundel die het beste bij je past. Je kunt vervolgens meteen online om je taxi te boeken of hotel op te zoeken. Wanneer je op 80% of 100% van je Travel & Surf bundel zit, ontvang je ook een berichtje. Is je bundel op, dan stopt je dataverbruik automatisch. Zo kom je bij thuiskomst dus nooit meer voor onverwachte kosten te staan.

Meer informatie over het vernieuwde Travel & Surf aanbod vind je hier.




Bron: T-Mobile
T-Mobile en Closing the Loop pakken e-waste aan

Den Haag, 18 juni 2018 – Na de plastic soep dreigt ook e-waste, als snelst groeiende afvalstroom ter wereld* een serieus probleem te worden. T-Mobile pakt dit probleem als eerste telecomaanbieder samen met haar klanten aan. Vandaag introduceert de organisatie een innovatief recyclingprogramma dat op een vernieuwende manier e-waste aanpakt en circulariteit in de telecomsector stimuleert. Met de Recycle Deal  biedt T-Mobile klanten én de nieuwste telefoon én de mogelijkheid actief bij te dragen aan het reduceren van e-waste. Klanten krijgen de optie na afloop van een contract een toestel terug te verkopen aan T-Mobile, waarna het gerecycled wordt of aangeboden wordt voor hergebruik. In het nieuwe programma werkt T-Mobile nauw samen met Closing the Loop, winnaar van de Circular Award, met haar unieke One-for-One concept. T-Mobile streeft ernaar om voor elk verkocht toestel met een Recycle Deal een ‘afvaltoestel’ wordt gerecycled.

In de afgelopen tien jaar werden wereldwijd meer dan 7 miljard mobiele telefoons geproduceerd**. Dat betekent ook een snel groeiende afvalstroom van ‘oude’ mobiele telefoons. Marieke Snoep, Executive Director Consumentenmarkt: “Nog te vaak belanden oude toestellen na aanschaf van een nieuwe onderin de keukenla of bij het afval. Dit is het moment waarop we als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen en actief moeten bijdragen aan duurzamer gebruik van de waardevolle grondstoffen, zoals goud, zilver en koper, die oude toestellen bevatten. Die verantwoordelijkheid stopt pas aan het eind van de levensduur van een toestel, wanneer grondstoffen opnieuw gebruikt kunnen worden. Met de Recycle Deal kopen klanten de nieuwste smartphone en dragen zij tegelijk bij aan het reduceren van e-waste. Zo bouwen we samen met onze medewerkers, klanten en partners aan de Recycle Movement. Een grote stap op weg naar circulariteit in de telecomsector en in onze ambitie om telefoons tot afvalvrije gebruiksvoorwerpen te maken. Daarmee hopen wij zowel de consument als andere spelers op de telecommarkt te inspireren.”

Closing the Loop
Van alle toestellen die hergebruikt worden, komt twee-derde terecht in landen waar geen verantwoorde recycling-infrastructuur bestaat. Veel toestellen komen daar terecht voor een derde en soms vierde leven en belanden aan het eind van hun levensduur alsnog op de vuilnisbelt. Om ervoor te zorgen dat ook toestellen uit deze landen veilig gerecycled worden, werkt T-Mobile in het nieuwe recycle-programma o.a. nauw samen met Closing the Loop. Deze organisatie ontwikkelde een uniek One-for-One concept, waarbij voor iedere nieuwe telefoon die een eerste gebruikstermijn wordt doorverkocht een ‘afvaltelefoon’ van de e-waste vuilnisbelt wordt gered. Samen met lokale partners in Afrika en Azië zorgen zij ervoor dat de metalen die worden gewonnen voor de productie van één nieuwe mobiele telefoon worden gecompenseerd door één ‘afvaltelefoon’ te verzamelen en te recyclen. Zo worden de telefoons uiteindelijk materiaalneutraal. Joost de Kluijver, Director Closing the Loop: ‘’De samenwerking met T-Mobile helpt ons bij het realiseren van onze ambitie om van de mobiele telefoon het eerste volledige circulaire product te maken. De mobiele telefoon is naar onze mening het eerste product dat een gesloten kringloop kan verwezenlijken. T-Mobile is de allereerste in Europa die recyclen van smartphones op deze manier aanpakt. Wij zijn daar ontzettend blij mee. Hopelijk inspireren zij anderen in de sector.’’

Hoe werkt Recycle Deal
Klanten kunnen vanaf vandaag kiezen voor een abonnement (inclusief toestel) met de Recycle Deal optie. De klant verkoopt het toestel aan het einde van het abonnement terug aan T-Mobile tegen een vooraf vastgestelde waarde en laat daarna het toestel duurzaam recyclen of hergebruiken. Ook voor hergebruikte telefoons geldt dat voor elk toestel een toestel aan het einde van de levensduur veilig wordt gerecycled. Zo draagt de hele toestelketen bij aan een circulaire markt. Klanten kunnen er ook voor kiezen het toestel te houden; in dat geval betalen ze het restbedrag achteraf. Terugverkopen van het toestel zorgt voor een lager maandbedrag voor de afbetaling van het toestel t.o.v. een toestelkrediet zonder Recycle Deal.

* bron: Closing the Loop
** bron: Greenpeace: The Global impact of ten years of smartphones




Bron: T-Mobile
Meer keuzevrijheid voor consument op de telecommarkt

Vandaag introduceert T-Mobile met Klantvoordeel een nieuw combinatie-aanbod van mobiele en vaste diensten. De telecomprovider gaat hiermee de concurrentiestrijd aan met de twee grootste spelers op de telecommarkt. Zo krijgt de Nederlandse consument eindelijk echte keuzevrijheid buiten de twee marktleiders KPN en VodafoneZiggo. Steeds meer huishoudens in Nederland combineren vaste en mobiele diensten bij dezelfde aanbieder, omdat zij daarvoor een korting of ander voordeel ontvangen. De gecombineerde markt wordt echter gedomineerd door twee grote spelers, waardoor de keuze voor de consument beperkt is. Vaak blijven consumenten ondanks jaarlijkse prijsverhogingen op vast internet bij een van deze aanbieders afnemen, simpelweg omdat de andere geen voordeliger alternatief biedt. Met de introductie van Klantvoordeel biedt T-Mobile een volwaardig alternatief en rekent daarmee af met de gelimiteerde keuze op de telecommarkt. Consumenten kunnen een mobiel abonnement combineren met een Thuis abonnement van T-Mobile en ontvangen daarmee een korting die kan oplopen tot € 12,50 per mobiel abonnement per maand, extra mobiele data en keuzekorting op tv zenderpakketten. T-Mobile biedt als enige aanbieder ook nog een gratis snelheidsverhoging voor vast internet.

Vanaf twee abonnementen op hetzelfde adres kunnen klanten profiteren van Klantvoordeel. Hoeveel voordeel de klant ontvangt, hangt af van het aantal en type abonnementen op een adres. Zo ontvangen klanten niet alleen extra voordeel bij meerdere mobiele abonnementen op één adres, maar ook bij het combineren van mobiele- en vaste abonnementen.

Limieten wegnemenTisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarketing: “Bij T-Mobile hebben we een missie, we nemen beperkingen weg in de telecomsector. Keuzevrijheid, zorgeloosheid en de beste klantervaring bieden, staan bij ons centraal. De groeiende behoefte om alles-in-een pakketten bij één provider af te nemen en de beperkte keuze die daar tegenover staat, is ook zo’n beperking. Met klantvoordeel maken we onbeperkt mobiel internet bereikbaar voor een nog grotere groep consumenten en bieden daarnaast nu ook de mogelijkheid dit te combineren met vaste diensten. Dat resulteert voor veel van onze klanten in lagere kosten. Met Klantvoordeel streven we ernaar om onze klanten de beste deal in de markt aan te bieden. Om het ook op die schaal op te kunnen nemen tegen het duopolie op de markt is schaalgrootte nodig en betere toegang tot vaste netwerken. Daarin is de voorgenomen fusie met Tele2 een belangrijke stap."

KlantvoordeelKlantvoordeel van T-Mobile is een kortingsprogramma dat anders is dan kortingsprogramma’s van andere aanbieders. Alleen bij T-Mobile combineer je namelijk een Unlimited mobiel abonnement met vast internet en eventueel televisie en bellen. Van het groeiende aantal Unlimited klanten, zegt 78% nog steeds vast internet te gebruiken om apparaten in huis met internet te verbinden. Het verschil in snelheid is echter groot. Daarom biedt T-Mobile ook met Klantvoordeel als enige in de markt zonder extra kosten een hogere internetsnelheid voor de vaste internetaansluiting.

Met Klantvoordeel biedt T-Mobile haar klanten naast meer keuzevrijheid, hogere snelheden, meer data en meer korting. Van Lammeren: “Ik gun elke consument de keuzevrijheid om het beste aanbod tegen de meest aantrekkelijke prijs te kunnen afnemen. Ik daag iedereen uit om de aanbieders te vergelijken en de beste keuze te maken.”

Alle informatie over Klantvoordeel is hier te vinden




Bron: T-Mobile
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer